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不知該哭還是該笑!當顧客打開來自Jet的包裝盒……

近日有一位美國顧客從Jet上買了兩小盒黃油,送到顧客手里的時候卻發現...

不知該哭還是該笑!當顧客打開來自Jet的包裝盒……

雨果網從美國媒體近日報道中了解到,近日有一位美國顧客從Jet上買了兩小盒黃油,送到顧客手里的時候卻發現,Jet用了一個塞著兩個大型塑料包裝絕緣墊、20英尺紙和三個冰袋的大紙箱來裝這兩個小黃油盒。

后來據這名顧客發現,他并不是第一個遇到這種情況的人。《華爾街日報》的Brian Baskin在早前也抱怨了這種類似的過度包裝事件,而他實際上只從Jet上買了一杯酸奶。

運輸物料浪費在如今的這種按需經濟中顯然是一個很大的問題。據《紐約時報》稱,2014年美國共生產了3500萬噸的硬紙板,電商企業的快速發展正是其中的原因之一。

除此之外,Jet還面臨著一些獨特的挑戰。作為亞馬遜的競爭對手,Jet電商平臺在去年上線,并在今年8月份被沃爾瑪以30億美元收購。Jet通過一些快遞公司如聯邦快遞等運輸生鮮產品,而亞馬遜和其他電商平臺則擁有自己的送貨團隊,這也意味著Jet需要為商品提供更堅固的包裝。

Jet表示,平臺目前正在努力減少生鮮產品項目的包裝材料,目前Jet的這項生鮮產品服務只在美國東北部一部分地區提供。另外,Jet在短期之內還打算為這個生鮮項目尋找一個更大的倉庫,提供更多的運輸選擇,并向平臺增加更多商品,鼓勵顧客下更大的訂單。現在,Jet正在嘗試新的運輸方式,包括用冷卻器運輸、為商品配上退貨運輸標簽等方法。Jet還在近期聘請了一名包裝工程師。

Jet的首席客戶官Liza Landsman稱:“我們之所以對這個項目這么深思熟慮,部分原因是因為我們的目標是想快速把這個項目規模化運作。”

至于沃爾瑪收購Jet之后公司的運作會發生什么變化,Jet不愿意發表評論。(編譯/雨果網 康杰煒)

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