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2016-10-25 17:34
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雨果網消息，10月25日，網易考拉海購在北京舉行“雙11”啟動發布會。會上，針對跨境行業內普遍關心的人民幣波動情況，考拉CEO張蕾表示，應對人民幣波動帶來的成本挑戰，將成為跨境行業市場格局變化的關鍵點。考拉海購高級副總裁朱靜波的分享中提出，目前購物節玩法單一，用戶沒有驚喜，而商家也缺乏盈利，已經漸成用戶、商家和平臺的共輸，“雙11有必要去改變”。
在本次發布會上，網易考拉海購宣布，考拉位列國內跨境進口銷售額行業第一。2015年1月才上線的網易考拉海購平臺，無疑是跨境電商行業的后來者，但憑借緊扣自營直采保障正品的用戶痛點、搶占稀缺資源與建立最優商業口碑的行業痛點，網易考拉海購自成立起就迅速躋身自營跨境前列陣營，實現在行業中的彎道超車。
在張蕾看來，階段性的第一只是促進平臺前行的動力和新起點，而定義新的領先離不開對行業的前瞻，2016年以來宏觀經濟的改變，也許將促使跨境電商行業迎來更大的一場洗牌，而網易考拉海購下一步要做的事情，就是在這場行業格局的變局中繼續保持領先。
“國民經濟已經進入到‘新常態’時代、人民幣成為世界第五貨幣，這些變化都會影響到包括跨境電商在內的整個電商行業。在消費者保持對更安全、更有品質的進口商品更大需求的同時，跨境電商平臺如何超越包括人民幣匯率變化在內的各項成本挑戰，同時處理好與其他進口模式之間的競合關系，將成為跨境行業市場格局變化的關鍵點。”對于跨境電商行業進一步的變化，張蕾發表了自己的觀點，她也承諾，無論外界環境如何變化，網易考拉海購也會堅守住自己的本心，為消費者帶來更多更好的改變。
重新定義消費升級以及海淘消費者的三大趨勢變化也成為整場發布會的另一個亮點。在網易考拉高級副總裁朱靜波表示，“消費升級不是簡單的消費金額增長，不是買更貴的東西，而是消費者趨勢的巨大變化”朱靜波從一開始就亮明了網易考拉海購對于“消費升級”的不同見解。在朱靜波看來，包括跨境電商行業快速發展，以及電商與傳統商超的格局變化，都在反映出消費者變化的三個趨勢。
第一，消費者更加自信，對于品牌選擇的容錯成本闕值也在不斷提升，并直接加速了新品牌不斷崛起的過程，形成了大范圍的“品牌遷移”；第二，消費者更加個性，對待商品的態度已逐漸偏離品牌的影響，也促成了現在品牌和商品“標簽爆炸”的新局面；第三，消費者更加專業，隨著信息不對稱的緩解，消費者對于商品的專業度需求不斷提升，也要求平臺的專業度必須同步提升。
電商造節已蔚然成風，但是如今的局面卻讓消費者與商家雙輸。在張蕾和朱靜波看來，已經發展到第8年的雙11存在著諸多行業和消費者的“痛點”,玩法單一，用戶沒有驚喜，而商家也缺乏盈利，已經漸成用戶、商家和平臺的共輸；另一方面，作為消費升級趨勢的代表，有潛力改寫這一局面的跨境電商平臺由于發展規模和品類數量的限制，也一直未能夠真正參與到雙11這個電商節日中去。因此，網易考拉海購作為跨境電商行業的領跑者之一，有動力也有義務參與到“雙11”的改變中去。
談及網易考拉海購能帶給雙11的改變，張蕾表示：“希望消費者能收獲驚喜，也希望品牌方能與中國消費者能有更好的溝通。”為此，網易考拉海購在今年的雙11期間投入4億資源，力求打造一場以“洋貨”為主題的“超級洋貨節”，這也是截止目前已知的跨境電商行業最大規模的單筆節日投入。
