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2016-10-25 09:12
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雨果網從阿聯酋媒體近日報道中了解到，根據迪拜商工會（Chamber of Commerce and Industry）的一份報告顯示，迪拜地區較高的智能手機及平板普及率、信用卡及借記卡使用率為該地區電商行業快速發展奠定了基石。
根據零售研究中心（Centre of Retail Research）的數據顯示，到2018年，迪拜電商零售占總零售市場份額將達21.5%，電商行業增長強勁。
此外，Frost & Sullivan的一項研究表明，迪拜電商市場規模價值25億美元，預計到2018年將增長到100億美元。為了保持競爭力，建議中小企業建立電商平臺以利用各種影響網購的趨勢。
首先，由于迪拜消費者大部分生于80年代及以后，他們精通上網，希望能在短時間內就買到產品，因此即時訪問和快速轉化將成為電商行業主要的推動因素，這將決定電商公司如何運營。亞馬遜已經轉變供應鏈環節實現在美國即時配送。對中小賣家來說，Uber的眾包產品配送解決方案仍然很有競爭力。
其次，消費者想在各個不同的平臺有一致的體驗購物，因此全渠道策略對中小型賣家來說很重要，能促進產品的銷售。
除了加強消費者購物體驗外，網上零售商開快閃店或展示店的趨勢也將持續下去。因此中小企業可以與有實體店的企業合作，以提供更好的購物體驗。其中一個例子就是eBay和Argos合作，讓eBay買家能在英國750家Argos商店提貨。如果中小企業自己有實體店的話，也可以利用這一機會，與電商公司合作。
另一種加強消費者購物體驗的技術是發展定位推送營銷內容。此技術已經被大型零售商所使用，它為中小企業獲取市場份額提供了機遇。
此外，移動電商也越來越重要，已經進入該領域的企業在電商市場中將很有競爭優勢。
目前阿聯酋電商行業沒有特殊的許可要求。建立電商平臺一般由自由貿易區等頒發許可證，對有限責任制公司來說，許可發布由經濟發展部決定，不同行業有著不同的規定。
阿聯酋的每個自由貿易區歸迪拜政府所有。所有自貿區企業需要與當地物流中心和倉庫協作，因為產品不允許直郵給迪拜消費者。
但是迪拜政府正努力創建世界首個電商中心“Matajircom”。
作為互聯網企業賬戶的替代方法，支付機構提供了一套支付網關解決方案，支付機構也有互聯網商業賬戶，付款申請程序更短而且更簡化。
但支付機構還是有一定的風險，比如在退款方面，基本通常會凍結交易金額兩個月，相比之下，互聯網企業賬戶的退款時間是3到5天。
但有些中小企業不能獲取互聯網企業賬戶，支付機構是唯一的解決方案，沒辦法獲取互聯網支付賬戶是因為有限制、歷史交易不好或信用不好，又或者是身處高危行業。
盡管支付機構費用較高，但是它適合剛起步的中小型企業，而且它還支持中小企業活動，提供額外的服務，如幫忙尋找當地合作伙伴、工作場所等。（編譯/雨果網 方小玲）
