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2016-10-17 10:00
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隨著跨境電子商務的不斷發展，許多賣家也在不斷地擴寬自己的海外市場，增進營銷渠道的擴展與完善，與此同時，電腦和手機移動端的普及也極大地推動了業務量增長。如何保持自身的競爭優勢、更深入地了解客戶群體、吸引更多的回頭客是眾多賣家密切關注的問題。今天小編為大家分享在中東地區如何實現最優化的本土推廣。
中東地區一共有埃及、伊朗等18個國家，人口總數將近4億。據全球化移動廣告平臺Adxmi的數據顯示，中東地區的埃及、沙特、阿聯酋三個國家的人口、經濟指標較為可觀，這三個國家常住人口的平均年齡分別為：24.8歲、28.6歲、33.5歲。可以看出并未出現人口老齡化，中青年占比較大。數據顯示，這三個國家城市人口占國家總人口數比例分別為：39.8%、78.8%、89.5%。表明城市人口占比大，消費群體以年輕人為主導。賣家可以從這部分人群的消費心理特征入手，制定相應的營銷策略。
從經濟效益方面考量，這三個國家以不足中東地區1/3的人口貢獻了中東地區1/2以上的GDP，可以發現這三個國家人均收入較高，恩格爾系數較低。以阿聯酋為例，和廣東省相比，這個人口總數不足廣東省1/10的國家，因其石油、旅游業的支撐，人均GDP實現了相較廣東省3倍的增長，達4.25萬美元。
從Adxmi提供的相關數據上進一步細分消費群體，不難看出在以中青年為主力的主要消費群體中，女性家庭主婦又是主要消費群體中的“主力”。數據顯示，旅游交通、服裝飾品、電子產品這三大品類位居消費前三。以沙特為例，僅有17%的女性參加工作，而72%是家庭主婦，而家庭主婦中有60%主導網購消費。
定位好合適的目標消費群體后，就可以制定相應的營銷策略。營銷策略的制定除了傳統的營銷思維，還應該考慮到中東地區的文化、習俗，生活習慣的地域差異因素影響，真正將推廣落實到本土化。比如，中東地區大部分母語為阿拉伯語，英語普及率地區差異較大。阿聯酋有70%的人日常用語為英語，而沙特阿拉伯僅為30%，因此，在投放廣告時，就需要英語、阿拉伯語同步推進。
開拓中東市場尤其要注意買家的穆斯林信仰，一些用語和物品要盡量規避，比如酒、左手、豬等字眼要特別敏感。規避的同時，賣家也可以迎合穆斯林的喜好，比如穆斯林喜好3、5、7、40這些數字，賣家就可以在標簽或價格上做文章。
此外，傳統的營銷策略也應該同步跟進，利用節假日搞促銷活動，提升流量，增大曝光面。像齋月、圣誕節、復活節等非穆斯林本土化的節日可能營銷效果并不顯著，而像開齋節這樣的大節日賣家就應該抓準時機，加大投放力度，主推波斯風格的商品。利用人們慶祝節日的消費心理，在廣告上也應適時造勢，及時引流。
最后，根據Adxmi對中東消費者消費心理的調查研究發現，中東地區消費者普遍比較比較精明，對價格比較敏感，因此賣家的營銷策略適合在保證品質的前提下，主攻價格戰。價格定位在中下游水平，主推日常生活用品、家居飾品、服裝電子類商品。保證線上線下商品的一致性，并注冊當地商標，讓買家心里多一重保障，才有贏得回頭客的可能，在選擇渠道代理的時候，多方考量，多做比較，確保萬無一失。（整理/雨果網 陳斌煌）
【注】數據來源：Adxmi全球化移動廣告平臺
