雨果網獲悉，昨日（10月10日），網傳有一批賣家賬號被暫時關閉，其中包括一些體量大的賣家，包括澤寶和帕拓遜。據知情人士反應，一些大賣的賬號到今早已經恢復運營，期間他們通過VE銷售的產品并未受到影響。

據了解，引發本次“關店”的原因有很多種，其中因圖片不能達到平臺要求導致尤為引人注意。據悉，帕拓遜是因為圖片有點陰影，而澤寶也是因為圖片的某些原因。

那么，亞馬遜對圖片的要求究竟有哪些呢？

雨果網了解到，亞馬遜上的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。商品的主要圖片被稱作“主圖片”。主圖片在搜索結果和瀏覽頁中代表一種商品，也是買家在商品詳情頁上看到的第一張圖片。圖片對于買家非常重要，因此其質量至關重要。需選擇清晰、易懂、信息豐富并且外觀吸引人的圖片。

圖片標準

圖片必須準確展示商品，且僅顯示待售商品，盡量少使用或不使用支撐物。

主圖片必須用純白色背景（純白色可與亞馬遜搜索和商品詳情頁面融為一體 - RGB 值為 255、255、255）。

主圖片必須展示實際商品（不能是圖形或插圖），且不得顯示不包含的配件、可能令買家產生困惑的支撐物、不屬于商品一部分的文字或徽標/水印/嵌入圖片。

商品必須占據圖片區域中 85% 或以上的面積。

圖片的高度或寬度應至少為 1,000 像素。這一最小尺寸要求可確保在網站上啟用縮放功能。事實證明，縮放功能可以提高銷量。在縮放到最小時，您的文件的最長邊可以為 500 像素。

亞馬遜接受 JPEG (.jpg)、TIFF (.tif) 或 GIF (.gif) 文件格式，首選 JPEG。

商品不得置于人體模型上。

商品必須具有良好景深，即圖片完全聚焦。

商品必須在圖片中清晰可見（例如，如果穿在模特身上，則模特不可采取坐姿）。

圖片不得包含裸體。

附加圖片

主圖片應配有一些附加圖片，展示商品的不同角度、使用中的商品以及在主圖片中沒有顯示的細節。推薦使用白色背景，但不做強制要求。

而針對此次因圖片引發的觀點事件，跨境電商干貨圈1850club結合身邊事例也提出如下建議：

1、音響不能有水花，魚眼鏡頭不能有手機，手機殼，手機膜，自拍桿也不能有手機或者是手。

2、不能有配件（比如藍牙耳機的包裝袋、備用耳掛）

3、不能有燈光（本來是透明的氛圍燈，開了燈變其他顏色）

4、不能有圖片陰影（燈光投影使得有陰影）

5、加濕器（香薰機）不能有煙霧，有陰影

6、一定嚴格按照Amazon的規定要求（白底、像素1001、無文字、純產品等）

雨果網了解到，除了圖片之外，跟賣、侵權（外觀，圖片，關鍵詞侵權）、關聯和ODR超標也是導致這一波“關店潮”的主要原因。另外，相關業內人士指出，這一次“關店潮”，不排除亞馬遜近期的政策調整更多的是希望淘汰一些不良的賣家，優化平臺體驗。對于一些過度操控賬號的賣家，自然也逃不過亞馬遜的“火眼金睛”。

其中，有賣家表示，店鋪被關的情況只會跟店鋪本身操作有關，如刷單、刷評價等各類“黑科技”。當賬戶出現問題，賣家就需根據自己出現的具體問題進行相應處理，因此合規運營相當重要。他同時還表示，平臺在不同時期可能會采取不同程度的管理方式。如今賣家大批量增加，魚龍混雜，因此一旦平臺加強管理，就會出現大批量不良賬號被關的現象。這也正是在提醒賣家應合法運營。廣州積特商標的負責人告訴雨果網，雖然像帕拓遜這種因圖片問題的原因看似小題大做，但實際上也是為了優化平臺規則的一種體現，如果每個賣家偏移一點點，最終可能平臺就會很亂。旺季來臨之際，大家不僅僅要緊盯店鋪流量、FBA庫存等等，依托平臺做生意，務必將平臺的規則研究透，“有個朋友給我提了一個很好的詞叫做MAH=make Amazon happy；你只有讓Amazon高興了，平臺才會支持你。而這里的讓平臺高興，則是要闡述遵循平臺的規則而為，切勿投機取巧，鉆取漏洞，畢竟雙贏才是最終的平衡。”

（文/雨果網 涂開基）