這個(gè)時(shí)代很多人都在談創(chuàng)業(yè)，很多人也正在創(chuàng)業(yè)。跨境電商的到來，給了很多人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。今天雨果網(wǎng)介紹的這個(gè)跨境電商小賣家，從服務(wù)外國人的搬家公司做起，轉(zhuǎn)行運(yùn)營亞馬遜；從一開始的借錢堅(jiān)持，到摸到一點(diǎn)門道以后扭虧為盈；作為行業(yè)里眾多努力專業(yè)的小團(tuán)隊(duì)之一，他們的創(chuàng)業(yè)故事也許值得你借鑒。

從給外國人搬家，到轉(zhuǎn)行跨境電商

2009年Terry到上海找工作，他的第一份工作就在一家專門為外國人服務(wù)的搬家公司。當(dāng)時(shí)Terry主要負(fù)責(zé)幫外國人找房子、找學(xué)校、辦理簽證等。沒想到，這一做，就是4年多。

那時(shí)候，公司的業(yè)務(wù)量開始減少，Terry也開始尋求新的機(jī)遇。偶然機(jī)會(huì)下，他得知一個(gè)朋友在義烏做外貿(mào)相關(guān)的工作時(shí)，他覺得自己的語言優(yōu)勢可以派上用場，于是他連夜趕到義烏了解情況。

原來Terry朋友所做的正是跨境電商，所經(jīng)營的是亞馬遜店鋪。不過，因?yàn)榕笥岩膊艅側(cè)腴T，兩人于是一起回到上海，決定一起投身跨境電商事業(yè)。

Terry說，之所以選擇回上海，是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)很多外國人。而且如果未來要發(fā)展歐洲站，還能更方便的找到會(huì)外語（如德文、法文）的人。

從借錢維持，到小有盈余

創(chuàng)業(yè)初期，Terry和朋友一直在出租屋里辦公，運(yùn)營和發(fā)貨都自己來。一開始，他們瞄準(zhǔn)的就是家居類目，但最早都是以鋪貨為主，但店鋪長期沒有起色。Terry說，一開始，生意不好的時(shí)候，他不僅投入了所有的積蓄。甚至還跟家里借了錢。

回想那段日子，Terry說，很長一段時(shí)間里他倆是十分氣餒的，甚至還吃過一次散伙飯，但最終兩人還是選擇了堅(jiān)持。也許運(yùn)氣終于到了他們這邊，Terry表示，那一年的旺季，他們的店鋪有了一定起色，隨著FBA的使用，促使店鋪整體狀況的提升，他們開始有所盈利。

不過，對他們幫助最大的，Terry說，還是來自業(yè)界的幫助。那時(shí)候，他們沒有在家閉門造車，而是走訪了很多跨境電商比較活躍的地區(qū)，如深圳和義烏等地。Terry表示，價(jià)之鏈CEO甘情操與他們的交流給了他們很多啟發(fā)。

另外，同行之間的交流分享讓他們更深入了解了如何在這個(gè)行業(yè)中控制成本、增加運(yùn)營、減少庫存以及掌握資金周轉(zhuǎn)率等。讓他們隨后的自我摸索中，終于開始形成自己的體系和模式。

選品和產(chǎn)品開發(fā)是跨境電商重中之重

Terry說，選品所需精力占比相較于運(yùn)營要多得多。他分享了他們摸索出的選品規(guī)律：別人賣什么，他們就不賣什么。尤其是像3C類目在深圳已經(jīng)有很多賣家做了很久，并且很專業(yè)了，review也甚至達(dá)到上萬個(gè)，那這類產(chǎn)品他們就不會(huì)選擇去做。

Terry他們團(tuán)隊(duì)注重發(fā)掘的產(chǎn)品的新可能，比如一些市面已有的產(chǎn)品，他們團(tuán)隊(duì)會(huì)為產(chǎn)品添加新特性，如在包裝、功能、外觀進(jìn)行優(yōu)化，體現(xiàn)差異，增加產(chǎn)品附加值。在產(chǎn)品的差異化上需要多花心思和功夫，同時(shí)也需要和工廠有一定的配合。目前，由于資金周轉(zhuǎn)的需求，他們既保留了鋪貨的模式，也開展了未來將長久發(fā)展的精品路線。

以Terry角度看，一般一個(gè)亞馬遜團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)開發(fā)、兩個(gè)上架、一個(gè)統(tǒng)籌運(yùn)營就足夠了。Terry說，他們一般是每天都有開發(fā)產(chǎn)品，一周內(nèi)做出統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)競爭情況、市場情況和類別進(jìn)行等級分類，再綜合考慮最終要繼續(xù)深入開發(fā)上架的產(chǎn)品。

國內(nèi)跨境電商競爭環(huán)境急需凈化

除了選品和產(chǎn)品開發(fā)，人才儲(chǔ)備也是創(chuàng)業(yè)公司很重要的一環(huán)。Terry說，當(dāng)時(shí)他們招聘到了一個(gè)上海某高校畢業(yè)的湖南小姑娘，她進(jìn)公司以后，覺得公司有前途，就介紹了好幾個(gè)同學(xué)來公司面試，現(xiàn)在一屋子同學(xué)，工作氛圍十分融洽。

雖然公司開始盈利，不過目前跨境電商競爭壓力大還是讓Terry感到擔(dān)憂。他舉例說，本來一款產(chǎn)品的生命周期能達(dá)到一至兩年。但市場競爭激烈，就有一些惡劣競爭者通過仿造他們售賣良好的產(chǎn)品，以低價(jià)跟賣，導(dǎo)致他們的產(chǎn)品銷量嚴(yán)重下降。

Terry說，中國賣家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，避免惡性競爭。目前市場上有部分賣家為了搶占市場而采取超低價(jià)跟賣他人產(chǎn)品的情況，最終只會(huì)兩敗俱傷。

他認(rèn)為，中國賣家應(yīng)該注重產(chǎn)品的研發(fā)和升級，努力將中國產(chǎn)品的良好形象帶向全世界。接下來，他們公司也會(huì)花更多的心思打造品牌以及專利；另一方面，也開展對歐洲新市場的發(fā)掘。（文/雨果網(wǎng) 涂開基）