雨果網從外媒近日報道中了解到,全球市場調研公司Frost & Sullivan最近的報告顯示,預計未來5年內,越南和印尼將成為東南亞兩個最大的B2C市場,而且東南亞地區的市場規模將翻倍。
據報告顯示,東南亞地區6國的B2C電商市場增長率將達18%,市場營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,其中預測值不包括酒店及機票預訂營收。
根據Frost & Sullivan亞太地區電商分析師CrisDuy Tran表示,東南亞電商接受度非常高,年輕又精通技術的消費者數量龐大,再加上可支配收入的提高等因素都促進了該地區電商市場的增長。
印尼有3.26億手機用戶,8800萬活躍網民,而越南只有1.27億手機用戶和近4000萬活躍網民。Tran指出,專業化及P2P電商平臺,如新加坡的Carousell和印尼的Tokopedia等都在東南亞地區采用了“移動端先行”的策略,旅游、外賣食品及奢侈品相關的利基服務都存在很大的商機。
Tran表示:“電商企業甚至都跳出價格及物流的競爭,投入O2O電商或客戶忠誠度培養等領域中。”
但是,東南亞地區對電商公司來說,仍然有很大的挑戰性。Tran表示,2015年,一些東南亞網上零售商因無法盈利問題而被收購,并指出了Foodpanda退出越南以及Groupon退出泰國和菲律賓等事件。
復雜的地域及低信用卡使用率是兩大阻礙。除了新加坡及馬來西亞,其他東南亞地區的信用卡持有率僅7%。2014年,越南信用卡普及率僅1.9%。在一些東南亞國家,全國僅有一半的人擁有銀行賬戶。
新郵政電子商務(SingPosteCommerce)企業解決方案主管Yvonne Lim表示,在東南亞地區,跨境支付對電商公司來說是個巨大的挑戰,但這已經有所簡化,隨著Stripe、支付寶、Apple Pay等進軍該地區。
Tran還指出:“中國電商普及率很高,東南亞市場也將循著中國的軌跡發展,盡管目前該地區電商零售額占總零售額的比例還不超過2.5%。該地區也將有更多的企業并購活動。”(編譯/雨果網 方小玲)