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2016-09-29 17:14
雨果網獲悉，為提高平臺整體商品和服務質量，提升買家購物體驗，鼓勵商戶提高自身經營水平，敦煌網推出類目經營考核管理政策。該政策將于11月6日起正式執行。
據介紹，本次政策參與考核一級類目14個，二級類目1個，具體如下：
據悉，未在表中的類目和準入類目，不參與此考核。此外，考核周期內，賣家在該類目的糾紛率考核或退款率考核未達標時，將被限制該類目經營權限，并將該類目下所有產品做下架處理(執行中的訂單不受影響)。平臺于每月6日公布考核結果。
另外，雨果網為了更好地保護知識產權所有人權益，使賣家避免因違規行為所導致的法律風險和經濟損失，即日起敦煌網對發布違規品(含禁銷品、侵權品、違規品)處罰規則進行規則調整。
據悉， 每條違規處罰記錄自處罰之日起有效期為365個自然日;賣家賬戶被同一知識產權人在同一自然日之內投訴多次或單次投訴多個產品計為1次投訴；賣家賬戶在3個自然日之內被同一知識產權人投訴多次計為1次投訴；如賣家賬戶在該公告發布之前已有處罰記錄，不予清除，按照新版處罰規則繼續進行累計；當賣家出現嚴重違規行為時，例如通過逃避平臺審核規則發布違規產品的行為，敦煌網有權對其賬戶直接操作終止賬戶、關閉賬戶、或期限凍結等處罰。
另據介紹，近日，敦煌網加大力度對DVD光盤產品違規亂放的情況進行治理。自2016年9月29日起平臺將會對DVD光盤違規商品進行專項排查，如賣家的商品在經營中過程中達到以下任一條件視為違規(包括不僅限于此)：
1、產品描述中說明是電影DVD的產品放在運動健身視頻教程類目或其他類目。
2、產品描述中說明是健身瘦身的DVD產品放在其他塑型瘦身產品類目或其他類目。
據了解，如排查過程中發現有符合以上違規行為的商品和賣家，平臺將會對違規商品進行直接刪除、限制類目經營的處罰。違規情節嚴重的，平臺將對違規賣家直接操作賬戶凍結或賬戶關閉。（整理/雨果網 張毅）
