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?進(jìn)口商品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)背后:海外直郵受熱捧,大集團(tuán)式供應(yīng)鏈條或?qū)⑿纬?/h1>
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口商品的質(zhì)疑聲越發(fā)嚴(yán)重,因此,樹(shù)立消費(fèi)者信心是相當(dāng)重要的。

?進(jìn)口商品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)背后:海外直郵受熱捧,大集團(tuán)式供應(yīng)鏈條或?qū)⑿纬? data-src=


目前進(jìn)口電商問(wèn)題頻發(fā),從食品、化妝品到重金屬?gòu)N具等,都出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,引起廣泛重視。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口商品的質(zhì)疑聲越發(fā)嚴(yán)重,這樣下去,進(jìn)口商品的地位將岌岌可危,因此,樹(shù)立消費(fèi)者信心是相當(dāng)重要的。

優(yōu)選海外直郵,提高庫(kù)存轉(zhuǎn)化率

不久前,國(guó)家質(zhì)檢總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“十二五”期間全國(guó)共檢驗(yàn)檢疫進(jìn)口食品1479.1萬(wàn)批、1.6億噸,2203.2億美元,檢出不合格食品12828批,6.8萬(wàn)噸,1.5億美元,主要是微生物污染、品質(zhì)不合格、食品添加劑不合格和標(biāo)簽不合格。

對(duì)此,見(jiàn)證健康的傅先生表示,作為進(jìn)口電商,是不希望產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,同樣消費(fèi)者也不希望進(jìn)口產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在進(jìn)口質(zhì)量把關(guān)方面,雙方是保持一心同體的,于是在監(jiān)督把關(guān)這一方面就顯得尤為重要。

其中,進(jìn)口質(zhì)量問(wèn)題又分為兩個(gè)方面:第一,進(jìn)口產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題。例如,韓國(guó)進(jìn)口鍋具,出現(xiàn)重金屬超標(biāo)現(xiàn)象;第二,進(jìn)口產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,遇到其他因素導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。例如,杭州36984件進(jìn)口食品,因保質(zhì)期過(guò)期被集中銷(xiāo)毀。

傅先生認(rèn)為,進(jìn)口產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題,與進(jìn)口產(chǎn)地也有關(guān)系。如果是歐洲產(chǎn)品,那么質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就要比國(guó)內(nèi)的要高,相對(duì)來(lái)說(shuō),質(zhì)量方面的問(wèn)題就會(huì)較少一些;再加上目前國(guó)內(nèi)對(duì)進(jìn)口商品質(zhì)量方面的把關(guān)也在逐步加強(qiáng),在一定程度上,提高了進(jìn)口商品的質(zhì)量。另外對(duì)于保質(zhì)期過(guò)期造成的質(zhì)量問(wèn)題,就需要從當(dāng)前大環(huán)境分析了。因?yàn)槔缒谭壑?lèi)的進(jìn)口商品,在貨物量較大的情況下走海運(yùn),本身在時(shí)效性上面就失了先機(jī),之后經(jīng)過(guò)保稅倉(cāng)的停留,再加上國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)的條件不是相當(dāng)好,在溫度和濕度方面可能不利于產(chǎn)品的保存,于是等到發(fā)貨的時(shí)候,貨物就出現(xiàn)變質(zhì)的情況。

相比較而言,選擇海外直郵模式相對(duì)適合一點(diǎn),最好在貨物量不大的情況下,不要選擇囤貨的形式,囤貨形式風(fēng)險(xiǎn)較大,當(dāng)前最主要是提高貨物的庫(kù)存轉(zhuǎn)化率。

打通供應(yīng)鏈,保障進(jìn)口質(zhì)量

進(jìn)口產(chǎn)品的供應(yīng)鏈是非常長(zhǎng)的,想要保障進(jìn)口產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以從供應(yīng)鏈上入手,需要打通整條供應(yīng)鏈,在產(chǎn)品和渠道上共同發(fā)揮作用。

五洲會(huì)的Tom認(rèn)為,進(jìn)口電商企業(yè)是時(shí)候采取抱團(tuán)模式了。目前競(jìng)爭(zhēng)不是最終的利益所在,合作共建才是最終選擇?!啊]門(mén)造車(chē)’是不出效果的,目前倒下的進(jìn)口電商企業(yè),都是在‘閉門(mén)造車(chē)’,然后受到毀滅性的打擊?!盩om表示。

Tom認(rèn)為,進(jìn)口企業(yè)可以選擇全渠道模式布局,不將雞蛋放在一個(gè)籃子里,多渠道、全方位、多元化的布局供應(yīng)鏈,此外在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以與其他在供應(yīng)鏈上有特色優(yōu)勢(shì)的進(jìn)口企業(yè)合作,逐步完善全渠道供應(yīng)鏈布局,達(dá)到合作共贏的局面。一般來(lái)說(shuō),這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的發(fā)展,往往會(huì)促成一個(gè)大的集團(tuán)鏈條的產(chǎn)生,形成集群效應(yīng)。當(dāng)各方面都強(qiáng)大的同時(shí),進(jìn)口質(zhì)量的檢測(cè)問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)提高。

進(jìn)口市場(chǎng)規(guī)范迫在眉睫,管理機(jī)制需健全

進(jìn)口產(chǎn)品問(wèn)題層出不窮,其中一個(gè)原因可能是因?yàn)楫?dāng)下進(jìn)口品類(lèi)、數(shù)量過(guò)多,導(dǎo)致監(jiān)管力度出現(xiàn)紕漏,使得大多數(shù)進(jìn)口電商企業(yè)無(wú)法從源頭保障自己商品的安全性,凡品易購(gòu)的Amy表示消費(fèi)者也可以作為監(jiān)督者,充當(dāng)進(jìn)口產(chǎn)品的把關(guān)人。

消費(fèi)者首先要對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品有一種質(zhì)疑態(tài)度,不能過(guò)于盲目相信進(jìn)口產(chǎn)品。在選擇進(jìn)口商品的同時(shí),要注意進(jìn)口商品是否有中文標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)日期、儲(chǔ)存方式、生產(chǎn)地等相關(guān)信息,對(duì)于新聞爆出的負(fù)面報(bào)道的進(jìn)口商品,更要嚴(yán)加檢查。

Amy認(rèn)為針對(duì)上訴情況,其中可以在加快通關(guān)速度的同時(shí),用集中管理、統(tǒng)一存放的方式,嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng),嚴(yán)禁不合格的進(jìn)口產(chǎn)品流入市場(chǎng)。這方面的健全的難度相當(dāng)大,就需要政府和進(jìn)口企業(yè)不斷努力,加強(qiáng)管理。

此外,政府還要加強(qiáng)各國(guó)進(jìn)口商品的聯(lián)系,盡量形成統(tǒng)一的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),這也可以在一定程度上降低不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。

(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)

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