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2016-09-28 09:45
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在倫敦哈羅茲百貨商店（Harrods）里，二十多歲的中國代購裴春梅（音）身穿Stella McCartney松糕鞋、緊身褲，背著黑色香奈兒背包在百貨商店里四處逛。她是專業代購，專門幫大陸消費者代購手表、珠寶、服裝及化妝品等，她通過微信與客戶溝通。這次她要代購的是價值680英鎊的Diorosphère項鏈，而另一位客戶想買的是價值1500英鎊的Céline背包。
許多奢侈品商店不允許拍照或錄像，擔心會被仿冒，因此裴春梅需要通過電話或信息不斷更新產品價格、顏色和產品詳情。對話需要一直進行，她在Céline花了至少20分鐘尋找不同顏色的背包，這20分鐘還涵蓋了客戶猶豫的時間。一旦客戶下定決心購買，裴春梅就會自己先墊付產品，包裝后再郵寄回中國。她沒有公開代購費用，但是一般代購都收取5%到15%的代購費。
雨果網從外媒近日報道中了解到，貝恩咨詢公司預計像裴春梅這樣的代購去年代購的奢侈品價值達人民幣340億到500億元，占中國奢侈品消費額的12%，但2014年該數字是20%，貝恩公司預計這主要是因為利潤的降低以及中國對進口產品的嚴格管控。
為了監管這一“灰色市場”、增加國內消費，北京政府已經提高貨值高于5000元的海淘產品的進口稅。海關主要檢查個人代購產品。但同時，政府鼓勵從本國自貿區購買產品。
中國國內奢侈品價格傾向于比國外高，但是現在情況有所改變。2015年，由于歐元對人民幣疲軟，香奈兒下調了亞洲產品的價格。一些品牌的全球定價也做出了類似的調整，如Cartier、TAG Heuer和Patek Philippe。但品牌專家表示，奢侈品在中國的價格還是比全球平均價格高40%，主要因為進口稅和其他成本。
28歲的代購Doris Zhao表示：“差價還是很大，通關時有時候檢查，有時不檢查，大多數是沒檢查，如果我只代購一個LV包，他們也不會收稅?！辈贿^就算算上運費和進口稅， 8.5萬英鎊的Métiers d’Art猴年手表還是比中國市場上的便宜1.5萬英鎊。
26歲深圳的大學生蔡憶昔（音）稱她每個月花近1000英鎊為朋友和家人代購。她說：“Gucci雙G花紋包在本季非常流行?！?
貝恩合伙人Bruno Lannes表示：“品牌需要確保確保消費者購買產品不只是因為產品便宜，品牌需要明白這一點，停止打折，從長期來看，打折對企業不好?！?
品牌咨詢公司Interbrand主管Rebecca Robins表示：“對品牌所有人來說，代購業務有著重要的意義，隨著企業與代購之間的關系從B2C轉變到B2B，這會讓品牌更難與終端用戶建立聯系?！?
根據中國奢侈品公司（China Luxury Advisors）聯合創始人Sage Brennan表示，除了價格便宜，代購的另一個優勢是產品的真實性，他說：“人們相信網絡，認為產品的真實性可以查證，通常這些代購會提供哈羅茲百貨商店的購物小票憑證。”（編譯/雨果網 方小玲）
