雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到,亞洲電商市場(chǎng)的發(fā)展速度比全球其他地區(qū)更快。2015年,亞洲電商銷售額達(dá)8350億美元,比前一年增長(zhǎng)32%。由于亞洲市場(chǎng)發(fā)展迅速,充滿新機(jī)遇,很多美國(guó)品牌正在尋找方式,希望向亞洲消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上直銷。
但是,很多品牌沒有留意到,亞洲市場(chǎng)與西方市場(chǎng)有很大不同,不合適的營(yíng)銷策略讓國(guó)外品牌紛紛碰壁。那么,美國(guó)品牌進(jìn)入新興的亞洲電商市場(chǎng),需要做哪些準(zhǔn)備呢?
1、了解亞洲每個(gè)國(guó)家消費(fèi)者之間的區(qū)別
亞洲消費(fèi)者具有微妙的差別;每一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者都有各自的特點(diǎn)和購(gòu)物習(xí)慣。
只需對(duì)比一下人均GDP:新加坡(52000美元),馬來(lái)西亞(9000美元)。就能看出其中的巨大不平衡。
這兩個(gè)國(guó)家只是被一條長(zhǎng)度不到1英里的河流隔開,國(guó)民的可支配收入?yún)s有著天差地別。
不幸的是,很多美國(guó)品牌為所有亞洲消費(fèi)者提供一攬子價(jià)格。這是個(gè)很大的失誤,因?yàn)檫@片地區(qū)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度差別很大。
發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者(比如韓國(guó))認(rèn)為很便宜的價(jià)格,對(duì)于越南消費(fèi)者來(lái)說(shuō)可能就是天價(jià)。
因此,品牌根據(jù)國(guó)家劃分消費(fèi)者非常重要。如果有必要,還可以根據(jù)城市來(lái)區(qū)分消費(fèi)者。因?yàn)榇笮〕鞘兄g的收入差異,有時(shí)候等同于發(fā)達(dá)國(guó)家與新興國(guó)家之間的差異。
2、借助地方電商平臺(tái)
亞洲每個(gè)國(guó)家都有自己的大型電商平臺(tái),人們大多喜歡在上面購(gòu)物。亞馬遜是美國(guó)主流電商平臺(tái),而印度則有Flipkart,中國(guó)有天貓,馬來(lái)西亞有Coupang。
創(chuàng)建獨(dú)立電商網(wǎng)站,并使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,以此來(lái)進(jìn)入亞洲某個(gè)獨(dú)立市場(chǎng),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多品牌已經(jīng)通過(guò)這種方式,來(lái)吸引消費(fèi)者。更重要的是,美國(guó)品牌可以借助當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)來(lái)提高品牌在消費(fèi)群體中的影響力,以此作為進(jìn)入新市場(chǎng)的突破口。
3. 向當(dāng)?shù)仄放茖W(xué)習(xí)
不管產(chǎn)品適合度或質(zhì)量如何,品牌無(wú)法憑其美國(guó)客戶基礎(chǔ)來(lái)推動(dòng)亞洲的銷量。
少數(shù)品牌不管在哪都能成功,因?yàn)槠淦放苾r(jià)值和知名度(比如耐克或蘋果)。但對(duì)于大多數(shù)品牌來(lái)說(shuō),僅僅來(lái)自“美國(guó)”是不夠的。
雖然有一定優(yōu)勢(shì),也無(wú)法立即獲得成功。除非他們花費(fèi)巨大的努力,通過(guò)本土化營(yíng)銷和構(gòu)建品牌知名度,來(lái)拓展全球客戶群。
大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家都有一些成功的本地品牌,它們是外來(lái)品牌最大的威脅。在韓國(guó),知名美容品牌比如魔法森林(Tony Moly)或自然樂園(Nature Republic)——被看作是行業(yè)領(lǐng)袖——牢牢把持著美容行業(yè),讓外國(guó)品牌很難進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)。
美國(guó)品牌想要進(jìn)入亞洲市場(chǎng),必須正確看待這些本土競(jìng)爭(zhēng)巨頭,通過(guò)它們來(lái)了解哪些產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貒?guó)家比較受歡迎、哪種營(yíng)銷策略效果較好、甚至是哪種電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格/格局比較受當(dāng)?shù)厝讼矚g。
總結(jié)
進(jìn)入快速發(fā)展的亞洲電商市場(chǎng),對(duì)于任何品牌來(lái)說(shuō)都有非常大的吸引力。但是品牌商們需要了解亞洲國(guó)家之間的任何細(xì)微差別。
一個(gè)簡(jiǎn)單的一攬子計(jì)劃,無(wú)法讓品牌成功進(jìn)入亞洲市場(chǎng)。
相反,品牌需要深思熟慮,針對(duì)每一個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)制作規(guī)劃,這點(diǎn)非常關(guān)鍵。
(編譯/雨果網(wǎng)楊雪平)