①縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間;
②激勵(lì)消費(fèi)者初次購買,達(dá)到使用目的;
③激勵(lì)消費(fèi)者重復(fù)購買,建議消費(fèi)習(xí)慣;
④銷售業(yè)績提升;
⑤競爭的需要:保護(hù)已有市場,拓展未來市場。
①促銷;
②Category store;
③Hot deals page
特別說明:促銷是一個(gè)快速提升業(yè)績的好方法,對于剛進(jìn)入新蛋平臺(tái)的賣家,賬戶的活躍度不夠,產(chǎn)品的自然流量不多、出單慢,有促銷需要;對于老賣家,賬戶的活躍度穩(wěn)定,銷售業(yè)績穩(wěn)定,想尋求突破,促銷也是一種快速有效的工具,下面重點(diǎn)介紹促銷選品及資源。
①選品:選對產(chǎn)品,促銷是幫助你提升業(yè)績,不是幫你銷庫存,所以大家應(yīng)該選取你們有優(yōu)勢有競爭力的產(chǎn)品來參加促銷, 根據(jù)新蛋的促銷審核標(biāo)準(zhǔn)(下面會(huì)講到)上我們也可以借鑒到一些經(jīng)驗(yàn);
②價(jià)格:定一個(gè)能足夠吸引客戶的價(jià)格,要是全網(wǎng)最低價(jià);
③庫存:備足促銷的庫存;
④物流:促銷產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間和到貨時(shí)間應(yīng)該要比平時(shí)訂單的時(shí)間更快,讓客戶有更好的購物體驗(yàn),如果你十天半個(gè)月過去了,貨還在路上,這種情況下,促銷就不是成就你而你毀掉你,因?yàn)槟銜?huì)賣的越多,被罵的越多。
做好一個(gè)促銷是綜合的效果,包括但不限于產(chǎn)品,價(jià)格,物流等因素,我們在選品做促銷的時(shí)候,請本著做投資,引流量,搶占市場占有率,增加品牌曝光等比較長遠(yuǎn)的發(fā)展,而不僅僅是局限于這兩個(gè)月業(yè)績不好,搞個(gè)促銷沖沖業(yè)績等短期的利潤回報(bào)。尤其值得說明的是,在新蛋上面第四季度,很多賣家虧本做促銷,都是基于以上考量,擴(kuò)充產(chǎn)品使用人群,做起店鋪和產(chǎn)品的rating,所以希望我們中國賣家的思維也能轉(zhuǎn)變過來。
①產(chǎn)品:新蛋會(huì)查看你這個(gè)產(chǎn)品在各大平臺(tái)上的銷量(ebay,amazon等),查看產(chǎn)品在市場的受歡迎程度,所以,大家最好是選取當(dāng)下熱賣的產(chǎn)品。 另外,提交產(chǎn)品的圖片也要清晰無水印無LOGO,產(chǎn)品參數(shù)和描述都要做到專業(yè)詳細(xì)。
②價(jià)格:價(jià)格要是全網(wǎng)最低價(jià),新蛋的促銷審核團(tuán)隊(duì)在去ebay,amazon上查看銷量的同時(shí),也會(huì)查看價(jià)格, 如果價(jià)格上做不好最好,那么很有可能選不上。
③產(chǎn)品銷售紀(jì)錄: 新蛋會(huì)查看你提交的產(chǎn)品在自己平臺(tái)上的銷量,以及你這個(gè)產(chǎn)品以前的銷售紀(jì)錄,有銷量紀(jì)錄的產(chǎn)品會(huì)更容易選上,新品例外。
④庫存:促銷審核團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)你提交產(chǎn)品在市場上的受歡迎程度,以及過往促銷中此類產(chǎn)品能達(dá)到的一個(gè)銷量做預(yù)估,建議你們提交促銷庫存的時(shí)候,寫200個(gè)以上,庫存太少會(huì)選不上。
⑤產(chǎn)品&店鋪rating:新蛋要求參加促銷的賣家店鋪rating平均在3個(gè)蛋及以上,產(chǎn)品rating有是最好的,如果同時(shí)有兩個(gè)賣家提交了同一款產(chǎn)品,新蛋會(huì)選取有rating的產(chǎn)品,有rating的產(chǎn)品做促銷的效果會(huì)更好。
⑥Shipping時(shí)效性:新蛋要求所有訂單的發(fā)貨時(shí)間是48小時(shí),那么對于促銷的話,有海外倉,SBN等有物流優(yōu)勢,在物流時(shí)效性上做的很好的賣家更容易選上促銷,也更容易取得一個(gè)好的促銷結(jié)果;對于時(shí)效性慢的賣家,在客戶體驗(yàn)上就很不好,會(huì)收到很多由shipping delay而帶來的店鋪差評,這種情況下,以后選上促銷的機(jī)會(huì)更少。
①Email促銷:每月一次,為期6天,Email按照主題來:AUTO,CE/IT,GM,新蛋訂閱郵件的買家超過2000萬以上,受眾多,而且還會(huì)針對點(diǎn)擊了郵件但是沒有下單購買的客戶進(jìn)行第二次推送,提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,最大化促銷的效果。
示例:以下是15年8月的Email促銷郵件,大家可以點(diǎn)擊鏈接查看,參考選品方向,比如下面紅框內(nèi)的DVR就產(chǎn)生了近7W美金的銷售額。
②NeweggFlash 促銷:有各種促銷時(shí)長,在homepage有入口及曝光,二級(jí)頁面產(chǎn)品展示及店鋪鏈接 ,flash促銷的產(chǎn)品品類廣泛,涵蓋GM,CE/IT,AUTO。有專門的網(wǎng)址:http://flash.newegg.com/flash一般做的都是低價(jià)值的促銷,故提交flash促銷的產(chǎn)品單價(jià)最好不要超過100USD,提交促銷產(chǎn)品的折扣一般是在賣價(jià)上折扣20%。
③Leadboard 促銷:Leadboard是homepage上流量最大的地方,一般leadboard上會(huì)展示6-7個(gè)banner專題,每個(gè)banner點(diǎn)擊進(jìn)去都是促銷產(chǎn)品的展示頁面,買家可以直接點(diǎn)擊產(chǎn)品后跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁去下單購買,特別是碰到節(jié)假日,這一塊的促銷效果會(huì)翻幾番。
④Shellshocker: shell shock 位于homepage中l(wèi)eadboard的下方,跟其他兩個(gè)Daily deals和spotlight相比,shell shocker的銷售力道最重,同時(shí) shell shocker對于選品的價(jià)格折扣等方面也是最嚴(yán)格的,參加的產(chǎn)品必須折扣夠低,一般來說,如果你的產(chǎn)品品牌影響力不夠,產(chǎn)品知名度不高,折扣需要做到至少40%。產(chǎn)品必須有3蛋以上的產(chǎn)品rating。Shell shocker每天會(huì)安排5個(gè)產(chǎn)品分時(shí)段展示。 點(diǎn)擊下面紅框中的產(chǎn)品,二級(jí)頁面可以直接購買。
⑤DailyDeals:dailydeals促銷有6個(gè)品類,會(huì)根據(jù)季節(jié),節(jié)日等調(diào)整相應(yīng)的類目, 不過做daily deals促銷的產(chǎn)品,一般都是rating多口碑好的熱賣產(chǎn)品。提交促銷的折扣一般要做到30%。
⑥Spotlight:spotlight的促銷位每天會(huì)安排3-4個(gè)產(chǎn)品,輪流展示,產(chǎn)品要是finished goods(成品),品類不限,可以GM,CE/IT,AUTO。
⑦季節(jié)性促銷:新蛋會(huì)針對季節(jié)推出相應(yīng)的季節(jié)性促銷,幫助季節(jié)性產(chǎn)品能獲得一個(gè)更好的銷售,比如:Auto spring clearance banner campaign, Summer Auto SavingsBanner Campaign,F(xiàn)all Auto Clearance Banner Campaign等,有明顯季節(jié)性的產(chǎn)品可以多多提交到此類促銷中,以下為季節(jié)性促銷在homepage上的位置:
⑧節(jié)假日促銷:大家都知道節(jié)假日對于購物的一個(gè)影響力,它不同平時(shí)的促銷,節(jié)假日促銷有集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn),所以大家要是抓住節(jié)假日促銷的機(jī)會(huì),訂單量往往也會(huì)呈幾何增長, 目前最成規(guī)模的是黑色星期五(The Black Friday),網(wǎng)絡(luò)星期一(Cyber Monday),圣誕節(jié)前后等。大家多提交具有競爭力的產(chǎn)品,新蛋對于節(jié)假日的促銷推廣力度也非常大(首頁leadboard,email推送,站外google引流,社交媒體宣傳等等),受眾非常多,產(chǎn)生的效果也會(huì)超出預(yù)期。
PS.為了最大化促銷的效果,賣家可以在做促銷的時(shí)候,關(guān)聯(lián)其他產(chǎn)品,達(dá)到促銷最大化的效果,比如有Combo deals, kit maker,買一送一等,結(jié)合在一起,促進(jìn)其他產(chǎn)品的曝光和銷售。
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