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2016-09-23 08:48
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曾經(jīng)聽業(yè)內(nèi)人士說過這樣一句話：上海就是跨境通的天下，以至于小編對這家企業(yè)一直充滿好奇。前段時間，雨果網(wǎng)小編在上海見到了跨境通副總裁楊俊，面對面就跨境電商行業(yè)熱點問題進(jìn)行了一番交流。
從此前的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，跨境電商企業(yè)的業(yè)務(wù)量均有不同程度的下滑，跨境電商行業(yè)的野蠻增長之勢在4.8新政之后戛然而止，這種現(xiàn)象也在楊俊口中得到印證。據(jù)他透露，去年跨境通整個銷售額為10億左右，按照計劃，2016年將完成預(yù)計25億元的業(yè)務(wù)量，但是在4.8新政的影響下，計劃基本被腰斬了，盡管在4.8新政前跨境通已經(jīng)做出4個億的業(yè)績。“我們現(xiàn)在還在不斷努力，爭取不要差太多。”楊俊說道。
楊俊告訴雨果網(wǎng)，新政對爆款帶來影響雖不致命但影響深遠(yuǎn)。“什么是爆款，就是購買的人很多，還有一個特點是它的利潤非常薄，甚至是虧錢的。跨境電商平臺以前做爆款，消費者頻進(jìn)頻出，還能帶來許多流量，帶動其它商品的銷售。但新政在增加了11.9%的稅之后，價格變高，雖仍是明星產(chǎn)品，但吸引力再不如以前。”他表示，長尾商品將會成為接下來的一個發(fā)展方向，并有助于整個行業(yè)的發(fā)展。
楊俊坦言，當(dāng)前跨境電商最大的痛點仍在于假貨。“市面上的許多跨境電商平臺并未涉及倉儲部分，賣家自行發(fā)貨，這本身就是一個很大的漏洞。”楊俊告訴雨果網(wǎng)，國外造假成本奇高，法律嚴(yán)，造假付出代價大，正因為如此，造假一般都是在國內(nèi)完成，正因為如此，如果能夠保證貨品是由國外運過來就能避免大部分的問題。
雨果網(wǎng)了解到，跨境通坐標(biāo)位于上海，是當(dāng)?shù)氐牡仡^蛇。上海是全國吞吐量第一的碼頭，進(jìn)口商品若從上海發(fā)貨，綜合成本低。另外從消費者的角度來看，江浙滬一帶進(jìn)口商品消費需求旺盛，物流成本也相對較低。但是上海口岸也存在一些限制，在于“規(guī)范”二字，相較于其它口岸，上海的管控是十分嚴(yán)格的。
“跨境通在供應(yīng)鏈的管控上下足了功夫，所有通過跨境通銷售的商品，必須進(jìn)入跨境通的保稅倉庫。在經(jīng)過PC、單證檢驗環(huán)環(huán)把控下，已經(jīng)避免了99%的假貨問題。哪怕是直郵，在清關(guān)時，也是由跨境通來把握節(jié)點。”楊俊說道。
跨境電商市場很大，大到許多線下巨頭及創(chuàng)業(yè)者爭相涌入，但其實跨境電商市場又很小，你會發(fā)現(xiàn)很大一部分體量已經(jīng)被天貓、京東等大平臺分割。跨境電商們面臨著如何爭奪存量市場的競爭壓力，可能有70%被天貓、京東等占據(jù)，還剩下30%的份額。不少從業(yè)者也意識到問題的嚴(yán)重性，以各種營銷方式來吸引眼球，不論是直播、網(wǎng)紅還是社群。“其實只要能占有1%，跨境電商企業(yè)就能夠存活下來，關(guān)鍵是作為企業(yè)本身，如何發(fā)揮強項抓住自己的客群。”楊俊表示，銷售方式是日新月異的，只有銷售的本質(zhì)才是核心，如何通過當(dāng)下最流行的方式抓住消費者，然后做大做強供應(yīng)鏈及客戶體驗，那么無論銷售模式發(fā)生怎樣的轉(zhuǎn)變，都能存活下來。
對于當(dāng)下跨境O2O究竟是真命題還是偽命題？這種消費模式究竟能不能被得到認(rèn)可？楊俊也提出了自己的見解。他告訴雨果網(wǎng)，O2O體驗將會一步步得到完善，但能否得到消費者的認(rèn)可，亟需時間的檢驗。
在楊俊看來，跨境O2O實際上蘊藏著巨大的商機，如果在前期能夠搶占這個市場，一旦消費者的習(xí)慣養(yǎng)成，就會爆發(fā)。“最好的例子就是餓了么。餓了么也是在沉寂多年，在巨頭進(jìn)入，得到消費者認(rèn)可之后爆發(fā)的。O2O接下來會不會也是這樣一個模式，關(guān)鍵看創(chuàng)業(yè)者夠不夠膽量。我相信現(xiàn)在市場上還有很多人愿意去吃這個螃蟹。現(xiàn)在這個行業(yè)很火。雖然都在虧錢，但是還是有風(fēng)頭愿意投。”（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）
