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2016-09-20 09:45
雨果網從外媒近日的報道中了解到，美國零售聯合會旗下的媒體雜志STORES Magazine發布了《Favorite 50》報告，列出了年度最受美國消費者歡迎的50大電商網站排名。
毫無疑問，亞馬遜和沃爾瑪占據第一、第二的位置，這主要歸功于它們的顧客忠誠度高。
今年66%的受訪者把亞馬遜列為網購的首要去處。通過低價、免費配送和卓越的客戶服務，亞馬遜為消費者提供了優良的購物體驗。
沃爾瑪雖然位于第二位，但是和亞馬遜的差距較大，有14%的受訪者把沃爾瑪列為最喜歡的購物網站，高于比2015年的12%。
Kohl’s排在第三，份額從6.5%漲到了6.6%。Best Buy則從第三掉到了第五，比例從7%降到了6%。
梅西百貨、Target和eBay的份額都降低了，分別降低了0.8%、0.1%和0.6%。
Nike的排名從去年的第33位上升到了今年的第17位，它還是排名前50里的唯一一個品牌直銷網站。
Wish今年一躍居至第24位，占了0.5%的市場份額。Wish上大部分商品屬于非品牌產品，配送時間通常要花費數周，平臺出售數百萬種商品，制造商數量達10萬。
HSN、REI、Hot Topic、Burlington Stores以及Groupon等網站今年都返回到了前50名。
母嬰團購網站Zulily的排名從去年的第30位上升到了第20位，在寬松的退貨政策下，Zulily迎來飛速發展。
Wayfair的排名從第49位上升到26位，其中廣告轟炸可能起了一定作用，但免費配送政策是決定因素，這說明消費者非常喜歡免運費。
（編譯/雨果網 張凱燕）
