雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，以下是最近電商相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新措施——來自向電商賣家提供服務(wù)的公司。涉及跨平臺銷售更新、機(jī)器物流、直接通訊、預(yù)測分析、電商忠誠計(jì)劃和欺詐預(yù)防。

Twitter推出“直接通訊”按鈕

Twitter針對網(wǎng)站推出一個(gè)可嵌入的“直接通訊”按鈕。網(wǎng)站訪客可通過Twitter“直接通訊”功能直接聯(lián)系網(wǎng)站管理人員或客服代表。Twitter最近將信息容量擴(kuò)大為10000個(gè)字符，因此嵌入式“直接通訊”按鈕完全能夠支持實(shí)時(shí)客服服務(wù)。

史泰博（Staples）為返校購物季推出人工智能iOS App

美國辦公用品巨頭史泰博推出iOS app，允許購物者為返校購物清單拍照，網(wǎng)上購物車會在48小時(shí)內(nèi)會自動添加產(chǎn)品。史泰博通過人力和人工智能相結(jié)合的方式處理購物清單。

Miva推出最新版Merchant 9.6

Miva公司推出最新版電商平臺Miva Merchant 9.6。通過全自動數(shù)據(jù)收集，實(shí)現(xiàn)新的搜索引擎優(yōu)化。站內(nèi)地圖創(chuàng)建和更新直接采用高級搜索引擎數(shù)據(jù)，比如谷歌和必應(yīng)。該新版本還提供綜合平臺支持、用戶管理和追加付款等功能。

Edgecase推出新合伙項(xiàng)目“Edgecase Ignite”

產(chǎn)品數(shù)據(jù)更新技術(shù)供應(yīng)商Edgecase，宣布新合伙項(xiàng)目“Edgecase Ignite”成立。該項(xiàng)目將電商科技和服務(wù)供應(yīng)商結(jié)合起來，集中解決卓越購物體驗(yàn)面臨的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)。Edgecase Ignite第一批合伙人包括：BloomReach、Certona、Cirrus10、Demandware、GroupBy、IBM、Informatica、Infoverity、inRiver、IZEA、Jetlore、Kooomo、Mozu、Oracle、RichRelevance和Stibo Systems。

MIT人工智能初創(chuàng)公司Infinite Analytics將為Behno提供分析和個(gè)性化支持。

麻省理工學(xué)院（MIT）初創(chuàng)公司Infinite Analytics現(xiàn)在將支持Behno.com，為其提供預(yù)測分析、個(gè)性化功能、產(chǎn)品搜索和發(fā)現(xiàn)平臺，實(shí)現(xiàn)客戶行為分析。另外，通過分析100-150種產(chǎn)品類別來了解產(chǎn)品信息。Behno.com是一個(gè)關(guān)注環(huán)保制造和具有較強(qiáng)設(shè)計(jì)感的女裝品牌。

AccuList營銷計(jì)劃將直接郵寄、郵件和Facebook Targeting結(jié)合

AccuList揭開了新型多渠道交叉營銷方式，將郵件、社交媒體與已經(jīng)被證明良好反響的定向直接郵寄結(jié)合起來。

inVia Robotics公司推出首個(gè)“Goods-to-Box”送貨機(jī)器人

美國智能機(jī)器人公司inVia Robotics針對電商訂單配送，發(fā)明自動化機(jī)器包辦系統(tǒng)。該系統(tǒng)將適應(yīng)現(xiàn)有的工作流程，公司無需重新配置樓層或更改貨架。inVia Robotics公司目標(biāo)是為規(guī)模化企業(yè)，創(chuàng)建簡單、直觀、成本低的機(jī)械自動化解決方案。

Payability與亞馬遜Launchpad合作

Payability加入亞馬遜Launchpad服務(wù)中心，為新創(chuàng)公司提供金融支持。亞馬遜Launchpad服務(wù)中心，幫助所有規(guī)模的初創(chuàng)公司發(fā)現(xiàn)他們在產(chǎn)品生命周期階段可能需要的服務(wù)。Payability是幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)盈利的金融和科技公司。

Antavo和Emarsys合作提供電商忠誠計(jì)劃

B2C云營銷軟件供應(yīng)商Emarsys（壹瑪仕）宣布與英國開發(fā)出“SaaS”解決方案的Antavo建立合作關(guān)系。該合作將根據(jù)消費(fèi)者購物記錄和參與度，為Emarsys B2C云營銷電商客戶提供忠誠計(jì)劃。現(xiàn)在，Emarsys（壹瑪仕）在英國、美國、加拿大和愛爾蘭的客戶可以通過官網(wǎng)參與到Antavo的忠誠計(jì)劃里，從而提高重復(fù)購買和客戶終生價(jià)值。

Order Monitor發(fā)布2.0版本

電商數(shù)據(jù)追蹤平臺Order Monitor推出Magento 2.0模塊。該平臺可支持多個(gè)賬號、團(tuán)隊(duì)管理、改善日銷量預(yù)測、報(bào)警規(guī)則生成器、縮短應(yīng)用和頁面加載時(shí)間、新價(jià)格等等。

Plytix引入電商Product Image Bank

零售商們現(xiàn)在可以批量下載產(chǎn)品圖片集了。品牌商只需將產(chǎn)品圖片上傳至Plytix平臺，零售商們就可以在Product Image Bank（產(chǎn)品圖片銀行）中找到。零售商們可以選擇他們需要的圖片集尺寸。Product Image Bank與電商平臺（Shopify、Magento、WooCommerce和PrestaShop）合作，只需下載一個(gè)插件，零售商們就可以直接在網(wǎng)店內(nèi)接收圖片。不使用這些插件的店鋪，還可以采用平臺集成API。

KickSync為eBay和亞馬遜賣家開創(chuàng)“交叉郵寄”服務(wù)

KickSync之前推出交叉銷售服務(wù)，允許所有eBay賣家在亞馬遜平臺同時(shí)銷售其產(chǎn)品?，F(xiàn)在賣家只需管理一個(gè)庫存就可在兩大電商平臺同步銷售產(chǎn)品。使用該服務(wù)每月需繳固定費(fèi)用35美元、65美元、或95美元。賣家只需為選擇同步銷售的產(chǎn)品付費(fèi)。

ClearSale為電商欺詐解決方案添加實(shí)時(shí)生物識別工具

國際欺詐預(yù)防公司ClearSale，為電商賣家開發(fā)一款新的、專用的Mapper生物工具包，以提高公司整體的欺詐預(yù)防機(jī)制。Mapper將實(shí)時(shí)購物行為與歷史記錄結(jié)合，分析每一個(gè)訂單的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。Mapper的功能是預(yù)防那些盜取數(shù)據(jù)冒充合法客戶的詐騙犯。

Magento Commerce為賣家引入假期模式

Magento Commerce推出“Magento Holiday Dashboard”，采用賣家實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)假期更好的商業(yè)決策。Magento還推出“Magento Holiday Benchmark”，提供大范圍賣家的整體趨勢數(shù)據(jù)。這兩個(gè)研究數(shù)據(jù)都可以立馬使用。

（編譯/雨果網(wǎng)楊雪平）