隨著eBay在中國各產業帶發力招商，以及企業入駐的大力開展。eBay重視中國產品的跨境出海的同時，國內賣家也擁有了更多的機會。小賣家對公司增長后的團隊管理理解不夠深刻，傳統企業欲轉型出口電商零售也不知道如何把工作做得到位？聽聽eBay汽配大賣黃建文怎么說。

充分利用好eBay平臺的促銷工具

一個好的展示頁面能吸引消費者更久的逗留，進而促進銷售產生。在listing描寫以及產品展示頁面的優化上，充分利用好eBay平臺的促銷工具，設計好店鋪內的關聯營銷，占滿產品展示頁面的坑位，避免浪費流量。

黃建文建議，要勇于嘗試eBay平臺本身的工具，找到合適自己的使用習慣。另外，要注重細節，將基本的產品標題、詳情描述做到精準化。

應對淡季貨品滯留策略

賣家經營的產品中，有些產品是有淡旺季的，淡季貨品滯留，或者說產品熱度退去之后，往往會造成庫存囤積。對此，黃建文表示，遇到此類情況時，要做好以下三點：

首先應該找到積壓原因，在對的時間，合理定價，如果定價不合理就降價。

另外應把握好供應鏈和交期的短合作。貨物積壓事故案例：我們甚至曾遇到一貨柜的針對圣誕節的產品未能在目的地卸貨，結果運到了下一個貨運點。

最后想方設法將貨物運到了目的地，但已經遠遠錯過了圣誕那段時間。我們把那批產品的名稱由“圣誕”改為了“節日”，還有其他一些針對性關鍵詞的替換，以此方式進行了一定程度上的緩解。

避免價格戰，科學定價很重要！

黃建文表示，在任何一個平臺的運營過程中，賣家都會擔心各種惡意競爭的情況發生，比如跟賣、價格戰等，但中小賣家在資本有限的情況下，要想避免卷入價格戰，必須做好這四點：

1、科學的開發產品：避免繼續開發已是熱賣產品，可以選擇從其周邊的產品切入。

2、科學的產品定價：產品剛切入市場時，盡可能讓利給消費者，以低價贏得消費者。但此后也不應對此產品提價處理，而是通過產品的升級換代（開發新款）后，再進行價格的提升。同時，再結合品牌的塑造，創造溢價的可能。

3、科學的庫存周轉率：跟上更新換代的節奏，并根據產品生長周期、產品屬性進行合理訂貨。

4、科學的售后：開發產品過程中就應把售后問題考慮進去，把重心放在產品開發以減少售后壓力，甚至打造無需售后的可能。

顧客代言就是最好的品牌推廣方式

關于品牌的推廣問題黃建文表示，他自身是比較注重于產品個性化的研究，eBay的產品推廣不同于亞馬遜，所以最直接的辦法就是把推廣的精力和推廣的費用轉換成我們用心的對待客人，把推廣的費用讓利給客人，讓消費者幫我們推廣。但是只有基于產品本身的質量和優秀程度才能促進推廣的有效開展。同時，要時時注意觀察平臺上的評價，不斷地改進產品及服務。品牌需要很多年的沉淀，讓消息最末端的消費者、產品使用者來為產品做傳播，才是一個品牌成功的地方。

構筑自己優勢壁壘四大訣竅

作為汽配品類資深賣家的黃建文說，保持并強化自己產品的競爭優勢的秘訣，源自于自己的四條準則：

1、自我定位。黃建文表示，當他踏入這個行業、這個品類的時候，并不是過來試一試，本意應該是抱著把它做好的態度。

2、結合自身進行選擇。什么是最感興趣？感興趣的品類之中什么是擁有最多資源的？從中找出優勢并進一步強化。

3、以合作的態度運營。當自己能力有限的時候，學會找搭檔，以合作的角度看問題。

4、和工廠共同成長。不建議把工廠利潤逼得太死，而將共贏放在第一位。

值得深挖的品類要具有這些特點

并不是所有的品類都是可以深挖的，開展深挖是有前提的。賣家應結合自身實力開展深挖，先對自己產品和行業足夠深入的了解，并且有了資金實力的積累后，再開展深挖。當開展深挖時，就先要在單品上做精。黃建文說他們做的的減震器，在eBay上熱賣的也就十幾款，但減震器的SKU有9000多。所以就盡可能得多做型號上的拓展，滿足市場的大小需求。當然，對于不那么熱門品類的深挖拓展，他會盡可能的通過控制和合作的方式來開展。

此外，黃建文是不建議3C配件類深挖品類的。他建議深挖工具類、家居類產品、以及一些產品的周邊。

保持團隊高效運轉，要注重人才培養

當電商團隊有了一定規模以后，如何讓團隊高效運轉？黃建文在團隊管理上給出以下建議：

1、筑建智能化工作流程，小而精的團隊；建議不分部門，但對工作責任進行細分。

2、注重人才培養。以我們公司為例，一般我都會親自帶領做內訓；讓同一個團隊的人進行交流；派同崗位的人到同行業朋友公司進行交流；根據主管、經理級別相關人員就從來不落下。人員自身需求，推薦或其自薦去參加一些外面的收費課程，像eBay的官方課程我們的

3、用精英，敢放權、敢信任、敢擔當，鍛煉團隊并敢于和團隊一起試錯，一起成長。