在與俄羅斯商人的商務交往中,他們有許多由傳統習慣形成的忌諱,因此要特別予以注意。
1、見面握手時,忌形成十字交叉形。
2、俄羅斯有“左主兇,右主吉”的傳統說法,因此,切忌伸左手給對方,無論是握手還是遞還物品。
3、遇老者、婦女、上級時不應主動伸手,要等待對方。同時,臉要保持微笑,若臉冷若冰霜,沒有表情,則對方視為冷淡的表現。
4、稱呼女性時,切莫用“太太”一詞,這將引起對方的不快。有職銜稱職銜,或給對方介紹的機會,侍機行事。
5、忌用手指指點點,不論在任何場合都是如此,俄羅斯人認為這是對人的莫大污辱。在人面前,不能將手握成拳頭,大姆指在食指和中指間伸出,俄語中稱此手勢為“古基什”,是蔑視嘲笑的粗魯行為。而美國人常用的手勢——用大姆指和食指接觸成“O”形,其他三指伸直(OK),在俄羅斯則是非禮的表示。
6、交往中切忌用肩膀相互碰撞,這種行為一般只發生在摯交朋友之間,否則,身體碰撞是極為失禮的行為。
7、避免交談中使用“你應該”一詞,俄羅斯人向來尊重個人意見,反感別人來發號施令于已。
8、不能說“你發福了”之類的話。朋友久別重逢,寒暄問候時,切不可論胖談瘦。俄羅斯人覺得這是在形容其臃腫、丑陋。
9、打招呼忌問:“你去哪兒?”這不是客套的問候,對俄羅斯人來說,這是在打聽別人的隱私。
10、讓煙不能給單支,要遞上整盒。點煙時忌諱劃一根火柴或用打火機給三個人同時點火,不能將別人的煙拿來對吸。
11、男女在社交場合,臨別時,男人要為婦女穿大衣、拉開門,要讓婦女先行,不能自己開門拂袖而去。
12、送禮不得送兩樣物品——刀和手絹。在俄羅斯,刀意味著交情斷絕或彼此將發生打架、爭執;手絹則象征著離別。
13、不要在渴酒時勸酒或蓄意灌酒。俄羅斯人十分貪杯,酒鬼遭人蔑視,故意引別人喝醉,則令人憎恨、厭惡。
14、不得在橋上或橋下告別,這樣的告別意味著永遠地離去。
15、不能用腳踢狗或其他動物。外出遇到攔路狗,要說話將它趕走。俄羅斯的狗聽得懂指令,而踢則是犯忌的。