雨果網從外媒近日的報道中了解到,8月29日,電商行業發布了兩大公告,將對印度消費者帶來非常深遠的影響,同時,讓兩大電商平臺直接變成了敵人。
據Mint公司表示,由于受到亞馬遜印度站越來越多的競爭壓力,印度電商零售商Flipkart將與Yes Bank(印度商業銀行)合作推出一款UPI系統的應用,稱為“PhonePe”。通過這款應用,購物者可在手機上將注冊賬號與銀行卡綁定,實現整個支付流程無縫銜接。PhonePe是個巧妙的雙關語,因為在北印度語中,“Pe”意味著“on”,同時與“pay”發音一樣。
這種支付方式更加安全。現在,購物者們能夠使用自己的PIN密碼,而不是目前大多數交易通常采用的1次性密碼流程,這種1次性密碼是為了防止網絡詐騙而產生,但卻有點太麻煩了。
在線支付服務商Paytm將再度融資
與此同時,Mint公司收到消息稱,在線支付服務商Paytm將融資3-3.5億美元,領投方包括中國聯發科技、新加坡淡馬錫控股公司、以及高盛集團。(去年,中國巨頭阿里巴巴及其金融分支螞蟻金服投資5億美元,占據Paytm公司40%的股權。)
最引人注目的不是Paytm的融資金額,而是一旦融資完成,Paytm將被嵌入裝有聯發科技芯片的手機——聯發科技是印度市場上主流芯片公司,占據35%的市場份額,遠超其競爭對手美國高通(Qualcomm)和中國展訊。這份協議將為大量印度手機用戶提供Paytm支付服務。
這兩大舉措都將給印度電商領域帶來轟動性的影響。
印度目前主要的支付方式還是貨到付款(COD)。只有一半多的人口擁有銀行賬戶,盡管印度總理Narendra Modi想整頓這個局面,采取一系列措施希望每家都有一個銀行賬戶,效果卻并不是很理想。另外,受金融危機影響,近幾年使用信用卡的印度人口也有所下降,從2700萬降低到1800萬。印度平均每個人的信用卡交易次數是全球最低的,僅6.7次,遠低于巴西和中國。因此,信用卡不是也不可能是印度電商行業的救贖。
貨到付款應該是最受信任的支付方式。但是,這種配送方式笨拙,無法查詢物流,成本高而且經常讓消費者很惱火。而Flipkart和Paytm的解決方案,既安全又易用,可以有效提高網上交易數量。
Flipkart的PhonePe App裝在印度移動錢包內,可以做很多事:支付電子賬單、手機充值。即使不知道銀行賬號,也能向朋友和親人轉賬或收款。它允許7500萬注冊用戶一鍵購物。
印度電商領域即將到來的戰爭
那么,除了亞馬遜和Snapdeal,Paytm也變成了Flipkart在電商領域的競爭對手。Paytm就是“披著羊皮的狼”,一方面慢慢將下載它電子錢包的注冊用戶發展到1.35億;另一方面與115000個供應商聯合,讓自己成為印度最大的支付解決方案供應商,向印度電商領域進軍。
Paytm 7月份的成交金額(GMV)達200億盧比(約合3億美元),成為與Flipkart和亞馬遜不相上下的競爭對手。
而阿里巴巴是Paytm最大的投資商,這個事實讓情況變得更加復雜。阿里巴巴一直在設法進入印度電商市場。Paytm只是阿里巴巴的“特洛伊木馬”,已經變成服裝、鞋類、車票和電影等方面的成熟賣家。有傳言稱,明年Paytm將分拆其電商平臺,成立一個獨立的公司。不用猜也知道誰將帶頭支持這一舉措。
換句話來說,支付和電商正變得越來越密不可分。觀察中國的情況,就能看到印度的未來局勢了。中國騰訊正將其支付方式微信支付(3億用戶)與微信(7億用戶以上)密切結合,不僅能盈利(僅7月份營收達4600萬美元),還能與阿里巴巴的支付寶(估值600億美元)激烈爭奪市場份額。
當然,中國人在使用互聯網方面比印度先進很多。但是,隨著已經投入20億美元的亞馬遜宣布將再次向印度市場投資30億美元,阿里巴巴也正努力加入戰局,Flipkart試圖在極其困難的經濟環境中生存,Paytm積極探索電商領域……價值360億美元的印度電商市場,將變得更加危險而充滿誘惑力。(編譯/雨果網楊雪平)