8月19日，2016雨果網跨境電商大會（點擊進入>>2016雨果網大會專題）在廈門國際會展中心盛大召開。逐漸迎來下半年銷售旺季，賣家所入駐的主流平臺都會有哪些動作？應該在哪方面多下功夫才能爭取到更好地轉化率？在平臺圓桌中，主流平臺的負責人給出了詳細的分享，其中，eBay平臺給賣家的幫助和建議整理如下。

流量、物流、選品、培訓為eBay旺季發力重點

eBay中國區總監Jason在平臺圓桌中分享到，eBay將會加大廣告領域以及社會化營銷領域的投資。不僅會跟Facebook開發一個新的項目，同時也會與全球四五家知名的社交網站合作，以期吸引不同年齡段的買家。另外，eBay也在開拓一些物流方案，包括從國內發貨的全程跟蹤，以及覆蓋率更廣的異地保、澳洲專線，還有跟DHL等快遞的合作，以及海外倉方面合作的部署，形成一整套的流程。

據介紹，eBay設有品類經營部門，他們很重要的工作就是開拓新的產品和品類，通過大數據開發數據出來，不斷告訴賣家機遇所在。除此之外，eBay有專門的培訓部門，也在旺季大力準備對賣家培訓的支持。其中，培訓分為線上線下，eBay會在下半年增加線下培訓場次。線上的培訓有三部分，賣家可以關注eBay的官方微信，定期移動端培訓的推出，同時也會把線下的課程分享到線上。除此之外，還有一種一對一的培訓支持。

eBay熱門品類介紹，家居、汽配領銜

據Jason介紹，從品類上來看，eBay有23萬種品類，是極其多樣的。不過一些小品類沒有很豐富，比如像馬術的裝備就比較少。他談到，這幾年市場增長比較快就是家居、汽配類，然后是戶外用品，還有就是比較有技術門檻的智能設備類，比如VR，其目前就是低端和高端多，中端較少。Jason指出，9月份eBay將要開始對家居和服飾類大力拓展。同時，戶外用品、智能的健身設備、玩具等都值得關注。

eBay大數據發力移動端，計劃更長遠未來

Jason談到，eBay在5月份收購了一家人工智能的公司，因為它可以幫助eBay優化在APP端的搜索以及算法，可以幫助買家在搜索產品的時候體現出更強的關聯性。移動端在eBay上將有進一步提升的空間。另外他談到，eBay還收購了一家以色列做預測的公司，通過大數據可以分析買家的購買行為，從而幫助賣家確定何時上架，何時定合理的價格，提高賣家的轉化率。

Jason表示，eBay本身就是一個很大的數據公司，收購這些公司就是要加強人工智能、數據科學以及機器學習方面的模塊，進一步推行eBay的數據化結構，這樣才可以創造出好的產品體驗。以好的產品體驗可以吸引更多的賣家、也促進更多的重復購買產生。他指出，有大的數據支撐，才可以達到多贏，eBay已然是在規劃未來幾年的事情了。

除了成熟市場站點，小語種市場增長強勁

針對不同市場，Jason指出，在eBay的成熟市場，買家購買習慣比較成熟，他們的商業化程度比較高，人均消費量也比較大。除此之外，eBay也有很多小語種市場的買家購買力非常強勁，基本是在成長，值得賣家發掘。他談到，很多賣家想做小語種市場，但是遇到很多困難，比如人員問題、物流問題、對當地市場的買家不了解等情況。而eBay正致力于在這方面給賣家做出幫助，eBay的官方合作將會覆蓋到整個小語種的市場。比如，eBay也在跟一家法國的翻譯公司合作，這家公司在做小語種翻譯做了幾年，他們可以把歐美平臺的信息一鍵翻譯到小語種站點。Jason表示，整個小語種的市場對中國物美價廉的產品是比較期許的，賣家可以多加關注。