與B2C或者平臺(tái)模式相比,官網(wǎng)直購模式絕對(duì)是跨境電商界的一股泥石流。在8月18-19日舉行的2016雨果網(wǎng)跨境電商大會(huì)期間(點(diǎn)擊進(jìn)入>>2016雨果網(wǎng)大會(huì)專題),55海淘創(chuàng)始人兼CEO顧軍林接受了雨果網(wǎng)的專訪,他告訴雨果網(wǎng),55海淘正在大力發(fā)展官網(wǎng)直購模式,作為一種商業(yè)模式,它沒有庫存,在這個(gè)垂直領(lǐng)域非常好的避開了巨頭的競爭。
海外商品貨源問題一直是跨境電商的痛點(diǎn),顧軍林告訴雨果網(wǎng),官網(wǎng)直購與B2C、C2C或者平臺(tái)模式相比,最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是商品都來自海外B2C網(wǎng)站,實(shí)時(shí)對(duì)接海外電商的商品庫,海外電商網(wǎng)站有的貨就可以售賣,在貨源真假上根本無需擔(dān)心。
從用戶角度來說,官網(wǎng)直購的模式存在三點(diǎn)好處:
第一,高性價(jià)比。因?yàn)橛脩魪暮M夤倬W(wǎng)購買就像身臨其境在海外工作、學(xué)習(xí)可以直接買到海外官網(wǎng)的商品,在價(jià)格上實(shí)時(shí)對(duì)接,海外商品的促銷也可以實(shí)時(shí)同步;
第二,豐富SKU。這個(gè)是目前在整個(gè)跨境電商領(lǐng)域里非常獨(dú)特的一點(diǎn),因?yàn)闊o論是天貓國際、京東全球購還是其他平臺(tái),大都集中在母嬰、保健品等爆款上,服飾箱包因?yàn)槭欠菢?biāo)品,單價(jià)比較高,而且容易過季,很多平臺(tái)都不敢囤貨。官網(wǎng)直購模式完全解決了這個(gè)難題,直接將海外官網(wǎng)數(shù)千萬的商品整合到55海淘一個(gè)平臺(tái)上,SKU數(shù)量達(dá)到了中國全平臺(tái)之最;
第三,確保真貨。目前對(duì)中國消費(fèi)者來說,在中國境內(nèi)能買到100%真貨,只有兩個(gè)渠道:第一個(gè)是專柜,但是價(jià)格非常高;第二個(gè)就是官網(wǎng)直購。
同時(shí),顧軍林還表示官網(wǎng)直購模式的一個(gè)前提是必須跟海外的官網(wǎng)進(jìn)行合作,這也是一個(gè)競爭壁壘。當(dāng)前國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)公司,如果想做官網(wǎng)直購業(yè)務(wù),賺錢的方式無外乎兩種,一是拿海外電商的返傭,另外就是提高商品價(jià)格賺差價(jià)。
提到跨境行業(yè),就不得不提到供應(yīng)鏈,這是跨境電商的核心競爭力。一般來說,在供應(yīng)鏈的競爭中,中小型企業(yè)往往很難占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楹芏嗪M馄放聘矚g入駐京東、天貓這類的大平臺(tái)。
顧軍林認(rèn)為大平臺(tái)有大平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),但是小平臺(tái)也有小平臺(tái)的美好。海外品牌商與大平臺(tái)合作是十分糾結(jié)和困難的。一方面,很多海外品牌在中國有專柜,通常不太會(huì)把他們官網(wǎng)的商品入駐到各大平臺(tái),否則將損害中國渠道商的利益。另一方面,海外品牌商需要擁有用戶信息,如果入駐平臺(tái),品牌商很難獲得用戶信息,他們也許可以做定向營銷,但是用戶歸根結(jié)底不是他的。
同時(shí),顧軍林還表示海外品牌入駐天貓或京東,也會(huì)碰到物流體驗(yàn)問題,因?yàn)椴惶赡馨沿浄旁趪鴥?nèi)保稅倉,或者用一般貿(mào)易的形式進(jìn)來。大部分服裝、鞋包、配飾等都是通過海外直郵,在物流體驗(yàn)方面目前全行業(yè)都做得不太好。“因?yàn)槲覀冏约翰蛔鑫锪鳎谔暨x第三方物流合作伙伴方面非常嚴(yán)格,我們只跟那些非常靠譜、在時(shí)效和服務(wù)上非常有保障的物流公司合作,我們?cè)诤M庵编]的物流體驗(yàn)上甚至比大平臺(tái)做得還要好。”
稅改對(duì)各大平臺(tái)或多或少造成了影響,即使政策尚未穩(wěn)定,未來跨境電商的局勢(shì)還不明朗,但是在顧軍林看來,進(jìn)口本身的趨勢(shì)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
“現(xiàn)在大家都覺得中國經(jīng)濟(jì)放緩,GDP會(huì)下降到一定程度。但是我認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)還是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì),大家越來越追求商品質(zhì)量和生活品質(zhì)的提升。目前中國的中產(chǎn)階級(jí)已經(jīng)超過一億了,這個(gè)是非常龐大的人群,總體消費(fèi)力驚人。”
對(duì)于跨境電商的發(fā)展,顧軍林認(rèn)為最重要的還是堅(jiān)持結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),保持商品差異化。“官網(wǎng)直購對(duì)于55海淘而言,作為一個(gè)商業(yè)模式它首先沒有庫存,在這個(gè)垂直領(lǐng)域非常好的避開了巨頭的競爭,零庫存成本讓我們把資金和精力放在更好地服務(wù)我們每一個(gè)用戶。”(文/ 雨果網(wǎng) 湯幼玉 涂佳慧)