雨果網(wǎng)獲悉,8月22日,阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)(https://fuwu.taobao.com)首次推出“雙11賣(mài)空節(jié)”,在賣(mài)空節(jié)期間(8月22日-9月9日),服務(wù)市場(chǎng)將針對(duì)雙11推出161款商家工具和服務(wù)類(lèi)商品,為商家玩好雙11大促提供全方位服務(wù)保障。
阿里巴巴服務(wù)市場(chǎng)高級(jí)專(zhuān)家鄭潔表示,本次阿里巴巴推出的服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)圍繞“商家”提供一站式服務(wù)與工具的多元化平臺(tái),服務(wù)市場(chǎng)正成為重要的電商服務(wù)商孵化平臺(tái)。
服務(wù)市場(chǎng)推雙11電商工具,商家大促有保障
雨果網(wǎng)了解到,本次“雙11賣(mài)空節(jié)”,服務(wù)市場(chǎng)一次性推出161款針對(duì)阿里系商家的雙11系列工具和服務(wù),有針對(duì)缺乏技術(shù)能力的中小賣(mài)家開(kāi)發(fā)的訂單管理、商品拍攝和客服工具,也有針對(duì)由線(xiàn)下逐步轉(zhuǎn)型線(xiàn)上、實(shí)現(xiàn)全渠道打通的天貓商家。
其中,阿里巴巴商家事業(yè)部開(kāi)發(fā)的全渠道產(chǎn)品從庫(kù)存協(xié)同、平臺(tái)分單、門(mén)店自提、掃碼購(gòu)、分傭結(jié)算等方面對(duì)商家的O2O進(jìn)行了全面賦能。
在今年的618大促期間,全渠道商品通實(shí)現(xiàn)門(mén)店打通和發(fā)貨60多萬(wàn)單,單個(gè)uv轉(zhuǎn)化率比原先提升1倍多,為雙11大促保障提前進(jìn)行預(yù)演。
據(jù)悉,今年雙11大促,服務(wù)市場(chǎng)保障能力也將大幅提升,除了技術(shù)端在穩(wěn)定性能上的提升外,今年旺鋪升級(jí)為可展現(xiàn)千人千面的智能版,同時(shí),還新增無(wú)線(xiàn)視頻播放功能、并推出針對(duì)網(wǎng)紅的拍攝服務(wù)。
“為讓大促進(jìn)行得更順暢,服務(wù)市場(chǎng)將提供從工具到技術(shù)的全方位保障。”鄭潔向雨果網(wǎng)表示。