2016雨果網跨境電商大會在鷺島廈門如火如荼地展開(點擊進入>>2016雨果網大會專題),World First 負責人在現場做了主題分享,介紹了World first的優勢,及貼切客戶的服務,以及與平臺的合作。(以下為速記整理稿)
Worldfirst 有超過12年的歷史,在2004到2012年之前主要的業務線在海外,是做匯款服務的,個人匯款和企業匯款都有。隨著亞馬遜在全球招商,打造出一條跨境電商收款的服務線。目前,客戶量已經超過12萬,在目前全球的員工已經超過了440人。這么多年總的年均增長量在75%以上,在過往的年限每年的增長是30%到50%,自從開了電商的業務線,world first年增長迅猛發展去年,去年年增長是超過100%,預計今年的年均增長應該可以超過100%。
隨著業務的不斷發展,world first在美國、澳大利亞、新加坡、荷蘭都已經在當地獲得了金融監管的牌照,全球布局也非常完整。目前全球對接的平臺有300多家。對接這些平臺相關的B端的銷售回款的資金流相當于world first網上銀行的概念,可以根據賣家相關的需求,譬如說你是在亞馬遜美國站做銷售的就可以開美元帳戶,在日本銷售的話開通日元的帳戶,在加拿大可以支持加元的帳戶,在收款的環節上可以為用戶省錢。通過與world first合作的花旗銀行等頂尖銀行里面的帳戶收規回來之后,就可以登錄worldfirst在網上銀行作相關的提取,提取的時候如果希望以外幣的形式,美金也好,歐元也好,回到香港銀行的帳戶是要收費的,如果直接要人民幣也行,目前是支持沒有限額的人民幣結算回來到中國國內。
目前world first在國內還沒有牌照,所以資金合規回來國內是通過第三方支付機構來對接人民幣回國的資金下發工作。
日元的收款服務是world first兩個月之前新推出來的,目前world first是可以支持五個幣種的收款服務,這個在市場上第三方服務也是支持幣種最多的。如果已經是world first客戶的,需要開日元服務的話,直接給你的客戶經理發郵件或者打電話就可以。
在合規上,因為world first是聯合遵守反洗錢相關的法規,因為在世界全球頂尖的金融中心落地的話是要接受監管的,經過確認相關的平臺才接受收款的來源,目前電商的服務線下world first還不能支持其他某個海外的B端的服務商或者是供應商給的打款,第三方的打款目前world first還是不接受的。
上面講到的整個板塊的話是跨境電商線上,簡單來說world first可以給大家開海外的帳戶對接各大平臺的回款,基于這些收款的需要world first有一個問題,現在都是非常火爆的,目前通過worldfirst也是可以幫助大家代繳VAT,代繳VAT需要開通的帳戶必須是公司的名義,個人名義目前還不支持。
所有做金融服務的機構首要考慮的是這家公司靠不靠譜,安不安全,而不是看收費便不便宜,這個大家都是有共識的。world first可以做到最大程度地保護客戶的資金安全,world first已經是一家成立了12年的公司,world first在英國給客戶資金是有上保險。在資質方面,world first目前在美國48個洲都已經做了合規,在英國、澳洲都有當地的支付牌照。
強調一點,在以前的分享會上不會把48個洲這么具體的數字拿出來跟大家分享,但是world first認為這個是非常重要的信息。
在價格上world first整體的費用除了會收1%到2.5%,就沒有其他的費用,沒有入境的費用,這個是非常的公開和透明,只有你的款項進入world first,從worldfirst的出來的時候才會收1到2.5%的費用。
服務:香港的服務團隊在香港的工作時間里都可以打服務電話,是香港團隊在接聽,他們下班以后是英國的中文客服團隊在接聽,所以找world first是很方便的。
一般來說,world first海外銀行間的匯率點差是會比零售價高300到800個點之間。
第一個案例,這個客戶成長很快,一年的時間基本上年銷售額就過千萬美金,是做單一品牌的,主要是做亞馬遜美國站和歐洲站、日本站。它自己在中國是有貿易型的公司,不是工廠,在美國和香港都有注冊公司,而且開辟了當地銀行帳戶。他認識world first之前,收款之前是美國帳戶和香港帳戶去收,再通過地下渠道資金中轉回來國內。認識回來以后,把80%的量都切換到worldfirst。美國站這邊會留一部分的費用去美國帳戶維持當地公司的運作,其他資金基本上都通過worldfirst美金帳戶歸集回來國內,歐洲站和日本站也是用worldfirst。這樣一個操作既考慮到滿足海外的運營支付的需求,同時在海外公司運作的稅收成本上有考慮,也可以節省,再合規的回到國內,可以減少一些匯損,也避免了一些風險,提高了收益。
第二個案例:這個客戶是做多品牌的一個策略,有幾個站點,主要是做亞馬遜美國站的,這個客戶一個月的銷售額在50萬美金,主要是用第三方渠道在收款,但是會拆分開來,這兩個品牌我用worldfirst,另外兩個品牌其他的服務商,這個時候因為量拆散了,在兩邊都拿不到最好的服務。world first建議,world first做了這么久也跑不掉,所以錢都交給world first也不用怕,談了兩次就答應了,錢全部到world first,world first給他申請到了1%的價格,所以這也是幫客戶省錢。
worldfirst的優勢:world first能收最多國家的貨幣。最快,能快速開通美元、歐元、英鎊、日元的銀行帳號一天的時間就可以了。最優惠的匯率,最好的中文客服支援,網上操作很方便,提現自由。
目前world first開個人帳戶和企業帳戶都是支持的,個人帳戶只能結算到個人,A公司結的只能到A公司,這個是遵守反洗錢的要求。
個人開戶只需要身份證正反面和地址證明就可以了,企業需要企業證件和地址證明。