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2016-08-19 15:52
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8月19日，第二屆雨果網跨境電商大會進入到第二天議程，在上午的進口分會場上（點擊進入>>2016雨果網大會專題），一場別開生面的日本品牌企業分享盛宴也拉開序幕。
今天上午一場別開生面的中日跨境電商圓桌會談在雨果網大會現場舉行，圍繞中日商業模式、以及商業不同的方面進行探討。日本寶麗星株式會社Sara主持，對話速貿天下CEO林雅志、樂品供應鏈占永明、E碼頭董事長沈琦雅、復乾國際貿易（上海）運營總監施俊敏。（以下為速記內容整理）
主持人Sara：從2015年開始，跨境電商進入了一個炙熱化狀態，這個跨境電商政策也讓海外進口消費品成了現在生活當中一個非常非常有人氣的東西，特別是日本商品。但是中日產品信息不對稱，造成很多日本暢銷商品，沒有進入中國市場，針對這個問題，應該如何解決？
林雅志：大家對日本產品都不是很了解，很多日本的爆品都是在一時之間火爆起來的。個人認為這個問題與國內的網紅有很大的關系。主要是需要去日本市場上了解，觀察日本市場的消費品市場，是一個相當重要的事情。
主持人Sara：在一些日本爆款商品上，怎么解決日方不愿合作的情況？
占永明：這個也是比較正常的，因為中國的市場是什么樣的，本身日本市場是消費旺盛的市場，日本的消費市場有一個很完整的供應鏈的體系，是合作幾代人的情況，不會打破這樣的情況，不會打破商業的環境，過去賣多少錢，賣給誰，更多是沒有安全感，日本人不會因為這個翻了10倍而去做這件事，每年10%是很大的增長。
主持人Sara：關于日本授權方面，針對小平臺的影響，或者說怎么樣幫助小平臺更好獲取授權？
沈琦雅：因為是小平臺，實際上不太好拿授權的。跟廠家也好，跟品牌授權相關的中間商來說，可能議價能力比較弱。
但是小平臺有自己的優勢，小而美。現在還有一個，現在是共享經濟。像我們E碼頭本身也是一個共享經濟的平臺。
日本給我感覺，會有序很多，所以小平臺還是需要針對具體情況，把需求點、資源、品牌內的其他一些資源，一起來把需求碰撞起來，進行整合，聯合走出一個小而美的路子。
主持人Sara：對于選品，嘉賓有什么看法，怎么選一個它的品質，中國人認識這個東西，有很多很多的牌子，比如馬油，市面上有100種品牌，消費者不懂這些品牌，怎么樣讓消費者了解商品的性質？
林雅志：這個比較簡單，就是做廣告。因為其實的的確確存在這個現象，一窩蜂買產品，像青汁只有三款好賣，其他銷售不了，酵素當時出現假貨。我覺得這是不是讓消費者能買一些不一樣的，或者是性價比更高的產品？主要是國內的消費者沒有那種辨別的能力，大部分是跟風，最后產品會不會死掉，我覺得說，只要中國人想玩的產品，只是周期長短的問題。
主持人Sara：要把一個商品引入到一個中國市場，要想讓它成為爆品，還有什么方式，可以很好判斷這個商品，雖然在日本不怎么樣，但是在中國有可能成為爆品，選擇爆品有沒有什么特別的看法？
沈琦雅：各個平臺做的時候，這個爆款產品在某種程度上是有受眾基礎的：包括馬油什么的，之前的爆款產品，是屬于平臺推動它的流量的時候的一個促銷手段。現在跨境電商進入2.0時代，不再燒錢了，這個平臺最后離不開，首先是受眾群，不能是小眾的，在這么多爆款產品當中還沒有出現過非常貴的商品作為爆款。
林雅志：我對這個有另一方面的看法，剛才沈總說的是一種現象，還有另外一種現象，就是在平臺推之前，其實是代購，代購分兩批：一種是真代購，一批是偽代購。
偽代購是拿了海外真代購的產品發貨，當產品賣的差不多了，這個時候互聯網平臺會來收割，比如說韓國的面膜，日本的3D面膜。這些都是日本真代購一批弄完以后，然后互聯網這批收割。
未來真的哪個爆款走上來，大家可以尋找海外真的代購，他們到底發的東西是什么，如果同一時間內一批人都發同樣的產品，證明這個產品已經在變動了。
主持人Sara：海外正品代購推薦商品，都是覺得真的好用，然后推薦給朋友的嗎？
林雅志：海外的代購，整個鏈條我們是這么認為，先是真代購，第二是偽代購，第三是跨境電商來收割。
主持人Sara：但是跟日本企業溝通的時候，還是有種種障礙，當然中間有是一個中日文化的差異，或者是彼此的不熟悉，對于怎么樣跟日本企業更好合作，或者怎么樣更深入維持合作的關系，大家有沒有什么看法？
占永明：首先一點就是誠信，另外就是付款一定要及時，不要反復詢價，日本是很忌諱的。公司做生意的時候，這點一定要注意。在跟日本供應商打交道的時候，為了維持長遠合作關系，在我困難的時候他會支持，積累這種關系。另外一個給到他一些他所期待的附加價值，如果總是從他那邊拿貨，其實日本很多供應商是有自己的品牌，這個時候能不能把他的品牌也帶到中國來，這就是提供附加價值。既可以打造爆款，又可以引入他的品牌，是特別受歡迎。還有一個基本的，去的時候一定要符合日本的商業習慣，做生意去一個國家一定要符合他們的習慣，要去配合，這點希望大家注意。
主持人Sara：和日本品牌方怎么樣維持良好的溝通、合作關系？
林雅志：其實我跟日本的合作關系，一般時不時會去拜訪。像夏天到，我們公司會給合作商寄一箱烏龍茶，就是禮尚往來，雖然是很便宜的烏龍茶這種去維持。
我個人做的是跟他們做交流，這個時候比較容易切入一些工作，這樣的環境下，也不是一天兩天就可以解決的，是需要長時間跟人家做交流，才會獲得認可，或者說認可你這個產品。
其實日本跟國內文化還是不一樣，在日本想從事商業，是需要非常大的耐心。
（文/雨果網 涂佳慧）
