2016雨果網(wǎng)跨境電商大會如期展開(點擊進入>>2016雨果網(wǎng)大會專題),8月19日出口電商主會場,剛剛成功在新三板掛牌上市的價之鏈創(chuàng)始人甘情操,進行了精彩的分享。(以下為速記整理)
十年前,甘情操還在廈門經(jīng)營一家外貿(mào)B2B公司,用他的話說,那是一個暴利的年代,年輕的時候會覺得錢,永遠會這么好賺。十年過去了,他的理念卻發(fā)生了翻天覆地的變化,所追求的也完全不一樣,前十年跨境改變了他,后十年他想改變跨境。
甘情操說他來到廈門非常激動,誠如圈內(nèi)人所知,這是他的創(chuàng)業(yè)地。
2005年甘情操還是北大外語系的一名學(xué)生,在暑假的時候給一個外商做翻譯,并因緣際會的跟著這位外商去了美國歷練,期間他發(fā)現(xiàn)家得寶一個很大的建材超市里,櫥柜石材的桌面賣的非常貴,大概高于國內(nèi)價格四五十倍,中國賣一百塊錢一平方米,美國是500美金一平方米。福建是最大的石材基地,于是甘情操歸國之后在這里創(chuàng)立了他第一個貿(mào)易公司,靠做石材貿(mào)易生意挖掘到了人生的第一桶金。
做石材生意的時候,甘總經(jīng)常在ebay上宣傳他的生意。一次偶然的機會陪伴他創(chuàng)業(yè)的電腦配件壞掉了,賣了一雙配件,只用上一個,于是他在ebay上順手拍賣掉另一個。從中他又發(fā)現(xiàn)這樣一個配件可以賣出十倍于淘寶的價錢,這個契機讓他打開了跨境電商的大門。
瘋狂賺錢的時候,從舊電腦上拆下來得電路板,一個可以賣到30美金。這是一個例子,可以讓人想象當(dāng)年行業(yè)之藍海,之暴利。
不過,甘情操說這都是“運氣”,十年跨境電商的經(jīng)驗告訴他,能掙到錢不是因為我們牛,只是很幸運,進入到了一個叫藍海的行業(yè),進入到一個暴利的行業(yè)。他總結(jié)不要認為這是理所當(dāng)然的,因為歷史告訴不斷告訴我們,一個行業(yè)發(fā)展到一個階段,這個行業(yè)的競爭就會越來越激烈,然后紅利期就會消失。然后就會沒有機會了。
我有一個觀念,舉一個例子,我們在電商平臺上把東西賣給消費者的時候,消費者認為他是虧本的,如果他認為虧本就不會買我們東西。所以他和商品之間的鏈接是增值的,是有產(chǎn)生價值的。換一個角度來看,每個人都在從無形的網(wǎng)絡(luò)中獲取價值,網(wǎng)絡(luò)越多,價值就越大。每個人所掙的利潤都不來源于客戶,而來源于鏈接。我認為我們掙的都不是客戶的錢,我們掙的是鏈接的錢。
回到我們這個行業(yè),大家可以想象一下,電商改變的就是商品、品牌和消費者之間的鏈接的一個過程和形式,鏈接的能力和數(shù)量能夠幾何級地放大,所以從這個角度來講,現(xiàn)在是10%左右的消費者通過電商購物,如果再往后推十年二十年,可能未來是50%,但是我們看到這個拐點就在未來的兩三年就會來臨,在拐點沒有突破的時候我們的速度更快。可能未來在40%、50%的出口貿(mào)易可能是以電商來展現(xiàn)。這是一個巨大的市場,所以我并不認同跨境電商是一個已經(jīng)進入到很好的一個行業(yè)。那么互聯(lián)網(wǎng),包括移動互聯(lián)網(wǎng),甚至將來人工智能的發(fā)展,流量會更好的分配,用戶可以跟好的產(chǎn)品之間產(chǎn)生鏈接,所以市場的潛力非常的巨大。
在這個行業(yè)里“產(chǎn)品為王”這四個字更多的要大家去做。我重點想跟大家分享生態(tài)圈這樣一個概念,我自己花了巨大的代價,以億為單位的代價去跨過一個坑。今天有生態(tài)圈的情況下,其實無形當(dāng)中幫助很多人避免了這個坑。我們在這個行業(yè)里,自己經(jīng)歷過的東西,我們有帳號運營涉及產(chǎn)品專利,會有物流的問題等等。在這個行業(yè)里,如果按這樣來設(shè)置部門,要有20個部門,但是我們很多公司連20個人都沒有。在這個行業(yè)里,就涌現(xiàn)出了很多叫服務(wù)商的概念,但是這服務(wù)商怎么樣能夠和我們行業(yè)更快交互的效率。其實很多服務(wù)商有一定的利潤,但是他們有很多的利潤實際上是花在了銷售商。就是要把信息傳遞出去,然后建立一個信任,以及和這個客戶之間建立一個鏈接的過程,在這個環(huán)節(jié)上其實他們花費了很多的成本。我們今天這個行業(yè)逐漸形成了這樣一個生態(tài)圈,就是幫助很多人能夠更快的去形成合作的關(guān)系。
價之鏈積極想要去推動的,包括在新三板掛牌發(fā)布會的時候,是希望成為跨境電商的推動者,行業(yè)很多人一起去推動這個行業(yè),幫助所有的賣家、服務(wù)商、平臺甚至是終端客戶、軟件這個環(huán)節(jié)里做一個高效的鏈接,因為我認識到,我們最終這個行業(yè)里,當(dāng)大家使用服務(wù)的時候,一定覺得這個服務(wù)是物有所值。我們在這個行業(yè)里不是說別人掙了你的錢,你掙了別人的錢,而是怎么樣建立高效的有價值的鏈接,在這個鏈接過程當(dāng)中,大家各取所需,形成行業(yè)的繁榮。那么作為價之鏈,重點的定位是希望通過現(xiàn)在比較領(lǐng)先的基于大數(shù)據(jù)人工智能的概念,讓這個過程更高效的發(fā)生和更快的匹配。