8月18日，2016雨果網跨境電商大會（點擊進入>>2016雨果網大會專題）在廈門國際會展中心舉辦。下午，由跨境網CEO吳福忠主持，對話網易考拉海購袁佛玉、京東全球購招商總監田鎮東以及55海淘CEO顧軍林三位大佬，就目前跨境平臺最熱的幾個話題展開圓桌會談。（以下整理自速記）

自營+開放模式，究竟怎么做？

主持人吳福忠：目前考拉也開始走開放的模式，包括天貓也開始走這個模式。當下全球基本上都是自營+開放模式，各位怎么看？

袁佛玉：考拉有幾個比較明確的現階段的想法，采用自營模式，有以下幾個因素：徹底解決信息問題；在選擇商品、合作的品牌和商家的時候，保持精選的原則；價格方面，可以有自己更完整的定價和控價的邏輯；再加上第三方的合作商，可以保證很快擴充商品的豐富程度。

田鎮東：自營模式同樣也是京東平臺中最重要的核心之一，因為品質和物流，是抓取客戶最主要的方式。但是作為自營來說，成本和ISU的管控，將是最難解決的問題，因為跨境電商的庫存沒有像做傳統電商的庫存那么容易把控。在這樣的現狀下，大家都應該想盡自己的辦法，用自己的渠道穩定客戶黏性，又可以擴充自己SKU的豐富性。這個不是矛盾，就看怎么平臺把這個矛盾和問題解決掉。

選品競爭力，相當于跨境企業競爭力

主持人吳福忠：面對跨境電商強大的資金鏈，選品問題一直是跨境電商核心問題之一。跨境選品幾位怎么看？

顧軍林：55海淘的經營模式與京東、網易或天貓不一樣，是零庫存，不從事自營模式。目前是分為三大類：第一類，品牌的垂直官網；第二類，百貨店的電商，包括美國和英國很多時尚高端的百貨；第三類，垂直類的品類電商。其中顧軍林表示官網直銷，效果營銷是他們的一個特點，因為55海淘是以導購起家的，幫這些電商導流量，從而獲取返利。再加上做導購積累的大量數據，在選品方面存在非常大的優勢。

袁佛玉：考拉的核心定位還是圍繞著人群去做的，為了滿足一個群體在生活消費中的核心需求。除了之前的剛需產品之外，還往偏中產的考拉消費人群發展。其中精選SKU，在品類和商品上，希望把用戶不了解、有潛力成為爆品的商品提供給用戶。

跨境新趨勢：跨境內容的時代

主持人吳福忠：現在跨境趨勢往內容方向發展，如何發展，如何營銷。

田鎮東：到目前為止，有很多平臺在都在做不一樣的玩法，包括直播，比如一些分享的網紅，現在大家都在探討怎么將內容做到更加極致，但是這是否一個長期的RIY，還是值得考究的。最主要的還是需要腳踏實地做一些事情，而不能看大家在做什么事情，就去追逐某一個玩法，玩法很多，就看這個玩法是不是符合自己的模式。

海淘平臺：商品競爭力如何轉化？

主持人吳福忠：當下不少海淘轉向做跨境，其中商品問題存在質疑。應該如何提高海淘商品競爭力？

顧軍林：還是以數據說話，目前跨境競爭力分為選品和價格，其中55海淘的模式，從官方直購選品，就是基于導購的數據，這個是消費者歷史消費的數據，非常的精準。所以對于選品，55海淘是有自己的一套標準。再加上官網直購的模式，從用戶角度來說，是存在性價比的，在價格方面也是存在優勢的。從商品角度，基于導購背景，這也是能夠有的一個優勢?？偟膩碚f，就是選品注重用戶的需求，價格符合直購原則。

官網直播模式下，如何加快同步海外產品？

主持人吳福忠：跨境電商從海外館到官網旗艦店，品牌旗艦店到現在這個模式下，大家是怎樣進行的？

田鎮東：目前京東全球購官網也有很多的布局，能夠更加快的同步海外產品。因為海外的官網的產品是海量的，如果不以這個模式操作的話，難度是比較大，而且SKU的管理上也會比較的復雜。

官網直購是一個高端的問題，其實做起來是很簡單的。如果我要想做更加豐富一點，就把庫存管理加進去。其他價格管控，就是把官網的促銷和平臺結合起來，真正的去實現官方同步，而不是簡單的同步，將這個入口作為海外官網的一個中國入口，這個是很簡單的。

袁佛玉：規模化的電商業務本身就是很重的鏈條，這里面也有很多看起來誘人的機會，每一個機會單獨看起來都很誘人。至于要不要做，怎么去做，一定要考慮的一點就是，運營的效率是很關鍵的、很核心的，每一個業務，包括一些新的機會，引入它跟你自己已有的團隊的架構、系統的搭建，包括你整體面對核心的用戶人群，是不是能夠比較高效的去整合的聚合效應存在，可能這個是比較關鍵的。

顧軍林：海外電商價格戰，遠遠沒有中國市場來得激烈，通常是在年末的時候大家會統一有一個促銷，要不就是每一家官網每年，會有一到兩次的周年慶或者是特賣會，這給平臺一個機會，會在第一時間給一個性價比較高的價格，這個價格跟中國專柜比較，是非常具有競爭力的。同時，顧軍林強調要走官網直購的模式也是基于要給用戶正品的愿望。

物流的痛點，如何管控？

主持人吳福忠：對跨境電商來說，物流無疑是痛點，該如何管控8-12天物流費用問題，這也是在座的跨境電商想清楚的問題。

顧軍林：物流問題是大家最關注的問題，物流環節中最重要的是不是費用問題，主要是時效性和清關能力的因素。55海淘主要是和物流合作伙伴一起合作，注重物流合作商的服務，其中包括時效和清關能力。雖然時效性比不上京東、考拉，但是會往利好的方向發展。

袁佛玉：在物流方面，網易考拉會加大在倉儲物流上的投入，另外還會開放和外面最好的物流合作伙伴加強合作，進行雙重保障。

再加上網易是互聯網公司，會有自己的一些技術人才的積累，所以未來會在物流云計算方面，進行一些投入。目前物流云計算方面可能更多的是在信息管理上，主要讓物流信息管理更加高效，同時也能跟物流合作伙伴之間各種信息，包括結算的速度，還有資金流轉的周期能夠縮短，這樣最終還是將每一個環節的成本節約下來讓給用戶。

（文/雨果網 涂佳慧）