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2016-08-16 17:45
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雨果網從外媒近日的報道中了解到，英國去年超過2.5億英鎊價值的網上訂單包裹遺失，或未能交到購物者手中。
據英國直線保險（Direct Line Insurance）公司家庭險數據顯示，去年，大約360萬英國人稱網購包裹丟失。而過去5年，超過1800萬人的訂單包裹丟失，平均每個包裹價值達68英鎊。
過去5年，1/5（22%）購物者至少丟失過一個包裹，1/20網購者有5個以上未投遞包裹。
英國直線保險（Direct Line Insurance）公司進行調查，稱89%的英國成年人會進行網購。還發現，1/10的網購者平均遺失包裹價值達300.5英鎊。
調查發現，超過1200萬英國成年人特意要求，不要把包裹交給鄰居。
45%的受訪者稱，不想因自己的包裹給鄰居增加負擔；其它受訪者稱與鄰居關系不好（14%）或不信任鄰居（14%）。
超過200萬（5%）成年人明確要求不能把包裹交給某個無法信任或關系不好的鄰居。
調查發現，過去近200萬人因包裹被交給鄰居，而出現問題。比如，鄰居拒絕代收包裹（8%）、收下包裹但不承認（7%）或拒絕還給購物者（5%）。
（編譯/雨果網楊雪平）
