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?進口產品問題頻發,跨境進口電商要如何正本清源?

近日,拱北海關下屬灣仔海關在查驗時發現,深圳某公司申報的一批進口奢侈品貨物,該批貨物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE(圖形)”商標專用權。目前,海關已按照《知識產權海關保護條例》的相關規定對以上侵權貨物予以扣留。

?進口產品問題頻發,跨境進口電商要如何正本清源?

近日,拱北海關下屬灣仔海關在查驗時發現,深圳某公司申報的一批進口奢侈品貨物,該批貨物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE(圖形)”商標專用權。目前,海關已按照《知識產權海關保護條例》的相關規定對以上侵權貨物予以扣留。

你還記得這是近期爆出的第幾起進口商品問題嗎?相信不少人已經從一開始的震驚,變成現在的麻木了。的確,不管遭遇的是質量問題,還是版權問題,作為跨境進口企業來說,誰都不想自己的貨品出問題。但是,這類問題的產生還是層出不窮。

雨果網日前就如何健全完善選品機制,采訪了一些業內人士。他們表示,完善溯源機制、明確進口渠道、以發展的眼光看問題,是目前跨境進口企業當務之急必須要做的。

完善溯源機制,確保產品源頭

目前國內的消費者對進口產品的需求量,呈現上漲的趨勢;再加上跨境企業正在轉型期,增加長尾品類。隨著進口產品的數量和品類的增多,跨境企業就容易出現監管問題,很難真正確保產品的真實可靠,這時候溯源機制就顯得尤為重要。

業內人士表示,當前的溯源系統還不完善,就需要這些在一線與溯源接觸的進口電商,提出自己的意見,針對出現的狀況,逐步完善溯源系統。對于進口電商來說,假貨、以次充好、消費者的滿意度都需要考慮,建立溯源系統對于解決上訴問題都有幫助。

對于一些還沒有使用溯源系統的口岸,可以用類似于溯源的方式替代,這樣一來,可以讓消費者安心,也為商家減去不少麻煩。

明確進口渠道,促進產業合作

有優勢的進口企業,都會選擇和大牌進口商家合作;中小型跨境企業可能沒辦法選擇進口跨境企業。業內人士認為,選好的合作伙伴相當重要,好的合作對象是助力,差的合作對象是阻力。他之前就因為沒有選好合作的進口商家,導致麻煩不斷,“想要產品好,首先要選好,進口貨源正,廠家最重要。”

中小型跨境企業在選擇進口廠家的時候,有幾點必須了解:

1、該合作對象在他國的銷售情況,由銷售情況了解產品質量;

2、合作對象的倉儲情況,防止出現供貨不足的狀況;

3、了解退換貨的流程,方便以后退換貨的業務往來。

時時關注動態,以變化的眼光看問題

該業內人士同時表示:除了上面幾點,還應該關注跨境動態,主要是因為周圍的大環境一直在變化,做跨境人需要有敏銳的判斷力,對紛繁復雜的各種信息充分了解后,能第一時間找到商機。

另外,消費群體的習慣也是在變化的,“以不變應萬變”這一套已經行不通了。跨境群體應該要有一個變化的意識,以變化應變化才是主流。做進口產品更是如此,中小型跨境企業可以從“變”入手,走一條與眾不同的跨境之路。(文/雨果網 涂佳慧)


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