【編者按】對于中小賣家來說,Wish建議不要不能盲目地跟賣,也不鼓勵打價格戰,Wish不同于其他電商平臺,賠本賺吆喝的事是沒必要的,并且在Wish上通常就算賠本也賺不到吆喝。所以,中小賣家的選品一定要綜合考慮各方面因素,找出最適合自己也適合市場和平臺的產品。以下內容是,成立于7月1日的Wish培訓部于近日的一場商戶培訓會上的觀點,雨果網小編為你梳理如下:
Wish上男女消費比例為3:7,而男女因性別之分,購物習慣也各具特點,賣家在選品時,要考慮到產品的目標客戶的性別之分,針對其特性選擇相應的產品
對于男性用戶來說,購物特點主要有三個:
A. 男性購物看重產品的實用性
B. 男性一般看中的是品質,他們愿意多花一些錢去選擇購買品質更好的產品
C. 速戰速決式的購物方式,事先已經想好要買什么,不會漫無目的的去購物
而女性用戶購物時,會反復大量地瀏覽和比較,比較重視外觀形象,追求美,并且具有感性消費的特質。
不同年齡段的用戶消費習慣和消費能力也不一樣。Wish上消費年齡層為15歲-35歲,我們可以把這個年齡層在細分分析:
14-20歲:這類人群主題為學生,收入較低,因此,比較喜歡購買價格較低的產品,同時,因為喜歡追求新奇,一些創意的新奇的產品也成了其消費的目標。
20-24歲:這類人群一般來說為初入職場或者是初為人父母的年輕人,有一定的消費能力,但是消費能力還不是很高,這類人熱衷于母嬰類產品,或是價格相對便宜的時裝。
24-34歲:這類人群相對來說收入較高,有一定的經濟基礎,在購買時會比較注重商品的品質及體驗,所以這類人群主要消費正裝類和價格相對較高的3C類產品。
34+歲:這類人群通常同時擁有多重身份,其需求也會比較廣泛,戶外運動產品、家居類以及花園工具等產品,多種多樣的需求。
不同的國家消費習慣以及需求都是不同的,拿英美等發達國際和拉美國家來舉例:
英美等發達國家消費特性
A、價格承受能力比較高
B、比較注重品質
C、希望收到更好的客服
巴西等南美國家
A、喜歡購買折扣商品
B、對漫長的物流愿意等待
C、沒有儲蓄習慣,喜歡消費
根據這些國家的消費能力和需求等因素,不僅在賣家選品的 時候可以考慮進去,同時在選擇物流和定價時也是至關重要的。
Wish區別于其他平臺,也是Wish成功的獨門秘笈,就是抓住用戶的碎片時間和沖動消費。
用戶在等車、堵車或是下午茶等碎片時間刷Wish,沒有目的性的隨意瀏覽,這時平臺會根據用戶的喜好推送其可能喜歡的產品展示給他。
根據以上情況分析,選品要具備以下特性:
A、所選產品的價格一定不能高,不能給用戶造成購買壓力
B、產品應為新奇精美之物,可以吸引到用戶的眼球
C、產品的展示圖片要精美
D、產品價格折扣設置要大
賣家在選品時,要了解目標市場的節日習俗,并充分利用這些節假日,選擇相應可能熱賣的產品,在假日來之前充分鋪墊,以求節日到來時可以大賣。
以美國節日及節日的習俗為例:
3月復活節,節日游行,打掃房間,購買復活節彩蛋
7月獨立日,相當于我們的國慶節,扎堆結婚,所以婚慶用品
10月萬圣節 孩子會討要糖果,年輕人會熱衷于參加化妝舞會
11月感恩節,準備感恩節盛宴,化妝游行、戲劇表演,戶外體育活動
12月圣誕節,圣誕禮物 圣誕樹,圣誕大餐。
除了節日之外,較大型的活動也要考慮進去,比如說NBA、世界杯、奧運會等。
選品的時候也要充分考慮目標市場當地的宗教環境,以及用戶的信仰狀況,比如可以選一些帶有十字架團的T恤等。
可以參考其他平臺上熱賣的產品,而在Wish上還沒有熱銷的產品。
(整理/雨果網 張毅)