某業內人士評估:離線零售市場情況逐步穩定化
根據KinightFrank咨詢公司分析數據顯示,在2016上半年有14個服裝與鞋子新品牌進入俄羅斯市場(占新品牌總數的56%)
如:Armani Exchange,Victoria’s Secret Pink,Ravazzolo,Barbour,Obag Store等。其中一半以上的新品牌是面向中等收入與中等收入以上的人群。
與2015年同期相比,新品牌數量翻了一番。今年沒有任何品牌退出市場(2014-2015年內25個國際品牌離開了俄羅斯市場)。
大多數國際品牌處于穩定狀態中。服裝零售商繼續發展全渠道經營模式及建立在線網店。
國際性大品牌H&M、Zara、Mango稍微提高了商品價格或在未獲利潤的條件下銷售商品,以便能夠在競爭放緩的情況下繼續在俄羅斯市場擴張業務。
據俄羅斯商務咨詢公司(RBC)最新調查結果顯示,調查中的469家服裝零售商中有197家企業已建立自己的網店(42%),292家鞋子實體店中有159家企業已經建立網絡平臺(54%),同時離線零售商借助在線市場參與者的服務。
例如,eTraction與KupiVIP E-Сommerce Services提供網店開發與維護服務,包括訂單處理與送貨服務。
2016年上半年有一系列大品牌建立自己的網店:H&M、Uniqlo、Levi’s、Pull& Bear等。甚至長時間拒絕在線渠道的Prada奢侈品牌開始通過Net-a-porter與Mytheresa.com網店在歐洲市場銷售其商品。
俄羅斯人是注重穿著的民族。服裝搜索量在時裝板塊總搜索量的占比最大為60%。
俄羅斯大部分地區冬季長達6個月,因而俄羅斯用戶對時裝的搜索興趣,在秋冬季提高。
鞋類產品作為人們日常生活的必需品,與人們之間的聯系不可分割。春秋季節用戶對鞋類產品的興趣最高。
據時裝分析公司Fashion Consulting Group數據顯示,那些只提高銷售價格卻沒有保持鞋子質量與舒適度的品牌,以及一些零售商決定將時尚鞋款替換為生產成本更低的、更樸素的款式。專家認為,這種戰略會導致忠誠客戶的流失。
盡管手頭拮據,那些已經習慣購買優質皮鞋的顧客也不希望購買低質商品,他們會等待所喜歡品牌的廉價銷售或在廉價商店尋找具有更優惠價格的同等質量商品。
在尋找保持競爭力的辦法情況下,鞋子品牌吸取時裝界的快速時尚戰略。俄羅斯市場也不例外,該趨勢逐漸變得更加迫切。
但是由于生產時間更長、生產過程更復雜的原因,鞋業內該辦法難以實施。此外,需要在工廠里有設計師專家以及一個靈活與平穩運行的物流系統。
高端奢侈產品板塊是俄羅斯時裝市場的最穩定的板塊。
據Fashion Consulting Group公司進行的調查結果顯示,60%的富裕的俄羅斯人承認,他們的生活不受盧布變動的影響。
此外,到俄羅斯進行購物旅游的中國人越來越多,由于盧布貶值俄羅斯境內的奢侈商品的價格遠低于中國大陸價格。為了適應需求增長,很多銷售奢侈商品的實體店已經聘請講漢語的售貨員。
電子商務保持增長趨勢,據俄羅斯電子商務企業協會(AKIT)評估,2016年底俄羅斯在線銷售額會達到850億盧布,增幅15%;跨境貿易額將會達到300億盧布,增幅37%。
2016年第一季度來自國外網店有商品的寄件數量達到了4800萬件,與去年同期相比同比增長了182%。
服裝、鞋類、電子產品與家用電器仍為最大產品種類:
整體來講,用戶仍然對時裝商品網上購物感興趣,不過在2016年上半年消費者對服裝與鞋類需求呈現逐步下降趨勢。
據Data Insight分析公司數據表示,俄羅斯大規模網店相關商品的訂單量僅提高了3%,而且一半以上大規模網店的訂單量同比往年下降。
據Yandex搜索數據顯示,與去年同期相比,俄羅斯用戶對中國服裝的網上購物興趣同比下降了26%。
不過,俄羅斯用戶對中國鞋類商品的搜索興趣相反提高了19%:
因俄羅斯的四個季節有明顯不同,所以需要多買幾雙鞋子。
商品價格已成為2016年的主要購買趨勢。目前俄羅斯人更自覺地購買商品、提前計劃購買、尋找優惠及特價商品。據俄羅斯商務咨詢公司進行的《2016年俄羅斯男人服裝市場》調查結果顯示,俄羅斯男人最節儉。購買服裝時71.9%的男人首先看價格。
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