2016-08-11 15:34
雨果網從外媒近日的報道中了解到,因網絡欺詐頻繁,許多電商采用強有力的保障措施防止欺詐交易,但由于過度保護,導致很多正常交易被拒絕,造成的損失在2016年將達86億美元,甚至比阻止欺詐損失的65億美元還高,降低了商家預防欺詐的效率。
根據BI Intelligence的報告稱,美國市場上,網絡欺詐造成的損失占了2016年企業營收的1.47%。由于欺詐造成營收減少,商家采用嚴格的措施限制可疑交易,然而措施導致一些正常的交易也被拒絕。
正常交易被拒絕主要有三種原因,分別是身份識別、技術原因和結構問題,具體表現在配送地址和賬單信息不一樣、銀行卡信息過期、銀行卡發行商和企業之間對風險的評定標準不一樣。
關于身份問題,商家可以要求客戶提供更加精確的身份信息,技術原因商家可以使用智能路由、本地域名等。
但是發行商、收單機構、企業之間存在不一樣的風險評定標準,使得這個問題難以得到真正解決,因為他們并不能控制其他人的評定標準。(編譯/雨果網 張凱燕)