雖然現(xiàn)在還是夏季,距離圣誕購(gòu)物季仍有段時(shí)間。但要在繁忙的購(gòu)物季中取得碩果,賣(mài)家必須先發(fā)制人、早作準(zhǔn)備,制定計(jì)劃確保購(gòu)物季期間一切順利運(yùn)行。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,今年黑五與圣誕節(jié)之間有一個(gè)月的購(gòu)物期間。賣(mài)家需要為圣誕購(gòu)物季提前做準(zhǔn)備計(jì)劃,以下為賣(mài)家提供了2016年購(gòu)物季的5個(gè)準(zhǔn)備計(jì)劃建議:
對(duì)許多賣(mài)家來(lái)說(shuō),8月和9月是訂購(gòu)商品的最后機(jī)會(huì),所以現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)吧。采購(gòu)商品方面,除了可以引入一些新產(chǎn)品外,首先考慮購(gòu)入你最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。這么做有兩個(gè)原因,一是既然是你最暢銷(xiāo)的商品,在購(gòu)物季也很有可能非常暢銷(xiāo);二是即使在圣誕節(jié)賣(mài)不出去,那么接下來(lái)幾個(gè)月你仍可出售這些產(chǎn)品。
圣誕節(jié)前幾周的銷(xiāo)量會(huì)急劇增長(zhǎng),所以賣(mài)家需考慮到訂單暴增時(shí),自己能不能處理好。訂單高峰期可能會(huì)造成一些客服上的疏忽和其他問(wèn)題等,所以建議賣(mài)家考慮采用第三方倉(cāng)儲(chǔ)處理一些訂單。
這些第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)通常有著固定的打包費(fèi)用,配送速度也快,可以省下很多功夫,讓你專(zhuān)注銷(xiāo)售。
8月和9月除了要采購(gòu)商品,也需要準(zhǔn)備好包裹的打包用品,比如箱子、袋子、繩帶、包裝材料、標(biāo)簽和打印墨水等。另外考慮采購(gòu)磅秤、膠紙機(jī)等。最后檢查訂單處理流程,如果某些步驟需要改動(dòng),現(xiàn)在就執(zhí)行,讓分揀和包裝訂單的員工有時(shí)間熟悉流程。
有些電商公司購(gòu)物季期間需要額外的人手,比如倉(cāng)庫(kù)員工。不要最后再聘請(qǐng)臨時(shí)員工,盡早展開(kāi)招聘工作,這樣才有時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。此外可以考慮在高峰期前給員工一個(gè)休假的機(jī)會(huì),讓員工在高峰期能以最佳的狀態(tài)工作。
針對(duì)你的主要市場(chǎng)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,制定好促銷(xiāo)策略。比如你采用了第三方倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),可根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)中心的所在位置,對(duì)附近地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)橹钡绞フQ前兩天你都可以為這些提供兩天的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)