2016-08-10 08:42
雨果網從外媒近日的報道中了解到,B2B電商正迅速發展,但是仍然處于初期階段。
根據Frost & Sullivan的報告顯示,全球B2B電商銷售額到2020年將達6.7萬億美元,占總B2B銷售額的27%。
據Forrester Research預計,2016年美國B2B電商銷售額將達8550億美元,占總B2B銷售額的9.9%。到2020年,美國B2B電商銷售額將增長至1.1萬億美元,占總B2B銷售額的12%。
雖然B2B電商規模正在增長,但是根據 Accenture和Blackstone調查顯示,美國一半的B2B企業當中,它們的電商銷售額占比低于10%。只有18.8%的公司稱B2B電商銷售額占比超過50%。
UPS的工業&汽車部門營銷總監Brian Littlefield表示,B2B電商已經有20多年的歷史,但是目前尚未成為主流方式。很多B2B企業有門戶網站,但很多網站都非常老舊、過時。
B2B電商仍處于早期階段,為尋找新收入來源以及為滿足消費者,B2B企業意識到如果要繼續發展,就必須做出改變。
但業內人士稱,企業仍在試圖了解B2B電商,很多B2B企業覺得他們的問題不能用電商解決,而且覺得管理B2B電商的客戶體驗太復雜,力不從心。(編譯/雨果網 張凱燕)