雨果網從外媒近日的報道中了解到,亞馬遜并不是個很復雜的網站。
顧客只要登錄,瀏覽產品,然后購買,就這么簡單。但是確有一些功能跟專業技巧只有真正專業的亞馬遜粉絲才知道。以下內容足以讓一個亞馬遜小白變成亞馬遜專家。
想更換汽車零配件?亞馬遜“Garage(車庫)”能讓顧客存儲他們的汽車廠牌及型號,讓顧客可以輕松地搜索只和他們的汽車型號相配的零部件。
亞馬遜還想幫助顧客疏通廁所和修整草坪。“Home Services(家庭服務)”讓顧客無論何時都可以輕松預約經過資格審查的專業人士。
現在,亞馬遜稱這項家庭服務已經覆蓋了30個城市。
顧客也可以在亞馬遜上購買數字電視服務包、電視跟手機服務。網站上提供的康卡斯特(美國最大的有線系統公司)數字電視服務包形式甚至比服務提供商自己網站上的還要直接。
去年秋天,亞馬遜推出了一項與Etsy競爭的服務——“Handmade(手工制品)”,幫助人們找到他們喜歡的由手工藝人制作的手工藝品。
如果你正在尋找以皮革裝飾的滑板(約300美元)或者定制的伴娘卡片,你就可以在Handmade找到它們。
顧客也可以通過亞馬遜認證的“Launchpad”項目來支持創業公司還處于測試階段的產品。
如果顧客受邀成為了亞馬遜的Vine品酒員,他們就能從酒商那免費拿酒來品嘗。
Vine是亞馬遜專門邀請一些少數的精英品酒師組成的俱樂部。每個月,亞馬遜都給一些精挑細選的Vine品酒師寄去一些產品。每個品酒師每次只能選擇兩個產品,接著他們可以一直保存著這些產品,只要他們在30天之內提供一份評論。亞馬遜強調他們不會要求品酒師總是做出正面的評價。
顧客可以利用亞馬遜的Mechanical Turk來發起一些“智力型任務”,如讓全世界的人幫你辨識照片
Mechanical Turk相當于給了用戶一個按需勞動力市場,如果有人想通過在網上做一些快速簡單的工作來掙一點錢,Mechanical Turk正好給他們提供了這個機會。比如網站上有這樣的任務:通過在一張圖片上找到一個特定的房地產中介來獲得0.04美元;把一張名片上的文字內容摘抄下來,可以得到0.02美元。
如果顧客是一名老師,他就可以在亞馬遜新創建的Amazon Inspire上找到一大堆教育資源。
或者,如果顧客是一名學生又恰好是亞馬遜的Prime會員,他就可以從美國富國銀行集團得到助學貸款的折扣。
亞馬遜的Prime會員能獲得美國富國銀行集團0.5%的貸款折扣。參與每個月自動還款的Prime會員還可以獲得額外的0.25%折扣。
如果顧客擁有一家企業,他就可以從批量供應中得到折扣,不論他從事IT還是只是個門衛。
用戶可以通過Kindle Direct Publishing(Kindle直接出版平臺)在亞馬遜的Kindle商店發布自己的書,發布時限為24個小時。
住在城市里的顧客在工作時間就可以利用亞馬遜的儲物柜來暫時存放包裹。
對那些整天在外工作、來不及去郵局取包裹取的人來說,儲物柜簡直就是個天賜之物。
儲物柜通常放在24小時開放的場所,如7-Elevens。當顧客去取包裹的時候只要輸入發給你的短信或郵件里的代碼就可以取出快遞了。
參加Amazon Smile項目的購物者,亞馬遜會把購物總額的一定百分比捐給購物者選擇的慈善機構,而且不會額外多收費用。
如果顧客在Twitter上看到了一個亞馬遜的鏈接,顧客可以通過回復#AmazonCart把商品加入到你的亞馬遜購物車里。
亞馬遜Prime賬戶需要花99美元,但是如果你有一個喜歡分享的朋友,你就不用一個人購買。從亞馬遜首頁中的Your Account > Manage your Prime account(賬戶>管理Prime賬戶)中,顧客邀請夠5個朋友,他們就可以共同分享這項送貨福利(盡管不能分享使用Instant Video服務)。這些受邀請的人需要輸入持有Prime賬戶會員的生日來證實他們的確認識會員持有者。
需要不斷訂購某樣東西?顧客可以訂閱這個商品,亞馬遜會自動幫你定期購買。
亞馬遜能讓顧客訂閱某件需要不斷重復定期購買的商品,像牙刷、衛生紙或者狗糧。如果顧客同意持續定期訂購一種商品,他們就能得到一定的折扣。
如果一件商品支持訂閱,顧客就會在結算的時候看到這個選項。顧客可以選擇多久訂購一次這個商品,亞馬遜在把商品寄給你之前會給你發郵件,所以如果顧客還沒用完上次購買的商品時就可以選擇延遲送貨。
如果顧客不在乎賣的是新品還是二手貨,他也可以專門在網站上搜索翻新貨。
亞馬遜的Warehouse Deals平臺上提供了各種已開箱的、翻新過的或者用過的狀況良好、但嚴格來說并不算“新”的產品,比如說,有顧客可能想買一個優惠15%的經回收的筆記本電腦。
額外的福利:你可以使用一個叫Diamond Search(鉆石搜索)的功能,這個功能允許用戶基于克拉、形狀和顏色來選購鉆石。
(編譯/雨果網 康杰煒)