對于電商賣家來說,郵件是一種非常節約成本的營銷渠道。因此,很多賣家都把郵件作為唯一的營銷方式。其實,郵件還能改善其它營銷方式的效果。
雨果網從外媒近日的報道中了解到,郵件可以有效推動直郵廣告、展示廣告、社交媒體廣告和付費搜索。
直郵廣告
投稿人Armando Roggio最近發表了一篇指導性文章,“使用直郵廣告吸引新客戶”。直郵廣告成本更高,需要付印刷費和郵費。而郵件可有效提高直郵廣告的效果。
一種方式是通過郵件來“夾帶”直郵廣告——在郵寄廣告頁之前和之后,分別向收件人發送郵件通知。即使收件人沒有打開郵件,看到收件箱里出現的品牌和公司名稱,也能促使她打開真正的直郵廣告信件。如果收件人沒有理會直郵廣告,后續郵件有助于提高網站轉化率。
另一種方式是:給打開營銷郵件卻沒有轉化的消費者,發送直郵廣告。但是,直郵廣告成本更高,最好把錢花在對你的品牌或公司有點興趣的潛在客戶身上。
比如,美國家具品牌La-Z-Boy,經常給同一批潛在客戶發送營銷郵件和直郵廣告。下面,是一封用于提醒直郵廣告的郵件。
展示廣告
現在廣告商可以在谷歌和Facebook上傳客戶郵箱列表,有針對性地投放展示廣告,吸引現有客戶和潛在客戶。
廣告商進行了營銷效果對比試驗:只看到展示廣告的客戶VS看到展示廣告同時收到營銷郵件的客戶。后者的點擊率非常高,多渠道同時營銷時,展示廣告點擊率提高70%,營銷郵件點擊率提高24%
社交媒體廣告
社交媒體活動涉及即時通訊、社交網站帖子、手機短信。在Facebook頁面上,人們還可以看到Instagram和Twitter更新。通常,用戶都是在手機上瀏覽這些信息。
當使用社交媒體發布廣告時,給同一批觀眾發送營銷郵件有助于加深印象,并給她們提供另一種回應的途徑。
Facebook廣告效果不錯,可以有效針對你的客戶:在Facebook Custom Audience上傳客戶郵箱列表,或瀏覽過你的網站的客戶郵箱。
用來接觸沒有打開營銷郵件的客戶,這是個很棒的方式。正如直郵廣告一樣,將郵件與社交媒體廣告結合起來,客戶更易于點擊回應Facebook廣告,有助于提升兩種營銷渠道的效果。
付費搜索
付費搜索對很多電商零售商都很重要。觸發郵件有助于轉化付費搜索訪客。觸發郵件可包含:
?“棄置網站搜索和瀏覽”營銷郵件;
?“棄置購物車”營銷郵件
沒有這些觸發郵件,花在付費搜索上的錢可能就浪費了。(編譯/雨果網楊雪平)