雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到,Mondelēz(億滋公司)認定了其電商業(yè)務(wù)是未來公司發(fā)展的核心,因為公司在美國面臨著餅干行業(yè)的激烈競爭,而在中東的市場需求又十分疲軟。
公司在2016年上半年的電商收入上漲了30%,它的目標是到2020年成為零食業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,銷售業(yè)績達到10億美元。
億滋今年第二季度業(yè)績增長了1.5%,并宣布其將在今年9月份向中國消費者推出Milka巧克力(妙卡巧克力)。
在公司7月27日的第二季度財報電話會議上,Irene Rosenfeld說:“雖然目前電商業(yè)務(wù)只占公司銷售業(yè)績的一小部分,但是我們的電商業(yè)務(wù)處理能力已經(jīng)顯著提升了。”
億滋與美國的亞馬遜合作,并在4月與中國的阿里巴巴展開合作。同時還在推出了個性化禮品套裝及品牌定制服務(wù),如Oreo(奧利奧)在英國的策略就是這樣。
Rosenfeld說:“盡管零食電商產(chǎn)業(yè)還相對欠發(fā)達,但是我相信我們的電商業(yè)務(wù)會變得越來越重要,因為消費者的購物習(xí)慣正在發(fā)生改變。”
“我們的目標是在這個快速發(fā)展的市場里占領(lǐng)屬于我們的市場份額,運用我們強大的品牌識別度和營銷技能。”
Rosenfeld表示,在中國電商將會是一個主要的市場渠道,公司將會利用這次與阿里巴巴合作的機會來在中國推廣Milka這個品牌。
億滋在四月與阿里巴巴正式達成合作協(xié)議,在其平臺上擴大產(chǎn)品種類,包括奧利奧的私人定制電商創(chuàng)意計劃Colorfilled(填色)。
她說:“在中國,約10%的零食是通過電商渠道賣出的,這是我們與阿里巴巴合作的原因之一。”
億滋看到禮品套裝跟個性化定制服務(wù)在中國電商的潛力,并希望打開城市之外的批發(fā)市場。
Rosenfeld表示她很看好如belVita品牌在中國的個性化定制服務(wù)的前景。
億滋表示,競爭對手在餅干市場的巨大花費支出使得公司在美國和巴西的市場份額有所下降。公司今年第二季度在這兩個市場的餅干市場營收都有所下降。
Rosenfeld 說:“第二季度的數(shù)據(jù)受到了美國餅干市場現(xiàn)狀的嚴重影響。”
億滋的CFO Brain Gladden “因此我們需要重新分配我們的市場花費支出。”
該公司第二季度在中國的餅干市場營收同時也經(jīng)歷了個位數(shù)的下降;在巴西,由于匯率和通貨膨脹等不利因素,公司也頂受著利潤下降的壓力。
但是億滋相信他們可以在2016年下半年重新奪回在這些市場的餅干市場份額。
該公司稱其計劃在美國市場推出幾款新產(chǎn)品并將投資于店鋪直送服務(wù)。
“在巴西,我們正在加大我們的市場推廣力度,加強售后服務(wù),同時有選擇地縮小一些主要產(chǎn)品之間的價格差距。”
億滋第二季度在東歐、中東和非洲地區(qū)的收入下降了2.3%
Gladden稱這主要是受中東和北非的市場影響,低油價和地緣政治動蕩等因素正消弱當?shù)叵M者的需求。
他補充說:“中東的齋戒月也使消費者的需求下降,影響了我們的營收。”
Gladden說沙特阿拉伯、尼日利亞、也門和敘利亞這幾個國家的市場尤其具有挑戰(zhàn)性。
Rosenfeld稱在財報電話會議期間,公司對其沒能以230億美元收購Hershey(好時公司)這件事情“不做任何其它評論”。Gladden說:“我們將會繼續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品。”但他拒絕進一步置評。
億滋在電話會議期間還補充道,公司在2016年下半年將會根據(jù)那些“具有挑戰(zhàn)性的市場”的具體情況,特別是那些新興經(jīng)濟市場,為公司的實力品牌加大廣告投入和商業(yè)支援。
(編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒)