【編者按】2016上半年,各大出口電商平臺漸漸停息“圈地運(yùn)動”,逐漸轉(zhuǎn)向?qū)ζ脚_內(nèi)部競爭環(huán)境的凈化,以及對招商入駐門檻的規(guī)范性設(shè)立。以下,雨果菌為大家梳理過去半年各主流平臺的大事件,而欲知下半年政策及市場走向如何,可到場參與2016雨果網(wǎng)跨境電商大會平臺領(lǐng)袖圓桌及平臺招商經(jīng)理見面會(報(bào)名地址:http://dwz.cn/3NTdpa)。
巨頭的“雙贏”聯(lián)姻:騰訊企點(diǎn)攜手敦煌網(wǎng),布局跨境電商社交商務(wù)
7月15日,騰訊企點(diǎn)(SaaS級SCRM社交化客戶關(guān)系管理平臺)與敦煌網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造跨境電商社交化應(yīng)用系統(tǒng)。此次騰訊企點(diǎn)攜手敦煌網(wǎng),將充分利用企點(diǎn)多通路及大數(shù)據(jù)的連接功能優(yōu)勢,助力敦煌網(wǎng)服務(wù)升級。同時(shí),敦煌網(wǎng)將助力騰訊企點(diǎn)更加國際化,夯實(shí)企業(yè)級市場地位。
回填單號將限定物流分類,敦煌網(wǎng)嚴(yán)格治理“降級發(fā)貨”行為
敦煌網(wǎng)對于回填單號將開始做限定物流分類,針對“降級發(fā)貨”的違規(guī)行為做嚴(yán)格治理,該措施將從2月29日開始實(shí)施。
敦煌網(wǎng)方面表示,建議賣家檢查現(xiàn)有產(chǎn)品綁定的運(yùn)費(fèi)模板,如果不能滿足需求則要及時(shí)更改,保證能按照買家要求的物流方式發(fā)貨,或是選擇同級別以上的物流方式,并在交易過程中積極與買家溝通,以確保訂單正常執(zhí)行,避免不必要的糾紛。
敦煌網(wǎng)搬家工具實(shí)行準(zhǔn)入清退新規(guī),未出單產(chǎn)品將被治理
敦煌網(wǎng)為了提高平臺在線產(chǎn)品質(zhì)量,近日開始制定新的搬家工具準(zhǔn)入和清退規(guī)則,并對平臺所有在線產(chǎn)品進(jìn)行治理。
據(jù)了解,現(xiàn)在若想使用搬家工具,必須是DMRS評級為T、P、S的企業(yè)類型賣家,并且產(chǎn)品審核一個月內(nèi)的通過率需大于90%。新規(guī)則將從2016年3月25日開始實(shí)行。
敦煌網(wǎng):糾紛率高于10%的賣家限制使用平郵小包
敦煌網(wǎng)于2016年5月30日發(fā)布有關(guān)郵政類小包無目的國跟蹤信息的糾紛規(guī)則以及限制使用通知。
同時(shí),2016年6月1日,敦煌網(wǎng)平臺將啟動新的對于平郵小包的使用規(guī)則。Seller使用平郵小包發(fā)貨,發(fā)生的未收到貨和虛假運(yùn)單號的糾紛率高于10%,將限制其兩個月內(nèi)不能使用平郵小包產(chǎn)品發(fā)往美國、英國、加拿大和澳大利亞四個國家。
敦煌網(wǎng)新規(guī):6月30日前,賣家店鋪需綁定經(jīng)營品類
敦煌網(wǎng)于近日推出平臺新規(guī),將各行業(yè)劃分為五個經(jīng)營品類,并且一個店鋪只能選擇一個品類經(jīng)營,以提高店鋪的專業(yè)性。
自5月30日起,敦煌網(wǎng)新注冊的店鋪需要綁定一個品類經(jīng)營,此后只允許經(jīng)營綁定品類下的產(chǎn)品;5月30日前注冊的店鋪需要在6月30日前登陸賣家后臺綁定經(jīng)營品類,若逾期未綁定則會影響店鋪操作。敦煌網(wǎng)還表示,經(jīng)營品類綁定之后不可修改。
敦煌網(wǎng)出新規(guī),這樣的產(chǎn)品會被定期清理下架!
2016年7月,為保障賣家新上傳的產(chǎn)品、及已在平臺上的活躍產(chǎn)品能夠在更加穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)營、交易,敦煌網(wǎng)推出定期清理下架產(chǎn)品的舉措。平臺上以下標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的產(chǎn)品將被定期清理:
1、連續(xù)365天內(nèi),賣家從未操作過的、下架狀態(tài)且未出過單的產(chǎn)品;
2、連續(xù)90天內(nèi),賣家從未操作過的、下架狀態(tài)且未出過單的搬家產(chǎn)品;
3、賣家已經(jīng)刪除,且未出過單的產(chǎn)品
本次產(chǎn)品清理時(shí)間自2016年7月21日周四開始實(shí)行。(整理/雨果網(wǎng) 張毅)