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eBay領跑智能化運營,發力升級API架構

eBay在此次大會上宣布將于年內上線全新的RESTful API架構,方便賣家更及時、更便捷地掌握交易數據,實現更精準、更科學的供應鏈管理。

eBay領跑智能化運營,發力升級API架構

7月28日消息,雨果網獲悉,今天,eBay在深圳舉辦了以“數據、策略、成長”為主題的2016管理與科技大會,探討有關未來技術發展方向,同時也指明了中國跨境電子商務零售出口產業全面邁向智能化運營時代的戰略新方向。

eBay在此次大會上宣布將于年內上線全新的RESTful API架構,方便賣家更及時、更便捷地掌握交易數據,實現更精準、更科學的供應鏈管理。

eBay大中華區首席戰略官胡蓉蓉表示:“中國的跨境電商人是全球商務潮流的領先者。在eBay的支持與鼓勵下,越來越多的eBay中國賣家通過智能化運營手段,更準確及時地對市場趨勢做出判斷,不斷拓展和升級跨境出口業務,并不遺余力地為消費者提供超預期服務。”

得技術者得天下,API將成賣家標準配備

早在2008年,eBay就認識到了API對提升銷售效率、優化庫存管理、規范發貨流程、甚至處理售后問題的巨大促進作用,并啟動了eBay開發者計劃及eBay大中華區精選服務商計劃,鼓勵優秀的專業技術人才為賣家開發包括自動化刊登及訂單管理、銷售數據分析和預測、供應鏈和發貨流程管理、物流跟蹤和售后及客服管理在內的一系列軟件解決方案,并精選其中的優質供應商推薦給賣家。

截至目前為止,已經有10家優質API開發企業通過認證成為eBay精選服務商,根據eBay平臺的特點為賣家量身定制符合業務發展需求的API軟件,并受到越來越多的賣家們的認可。以API軟件最基礎的上架功能為例,根據eBay內部數據顯示,中國賣家在eBay全球網站上刊登的商品中,有62%都是通過API軟件實現自動刊登。

產業發展漸趨成熟,升級轉型依靠“內功”

隨著跨境電商零售出口產業的發展日趨成熟,中國賣家們已經逐步擺脫對價格戰的依賴,轉而致力于打造屬于自己的獨特競爭力,切實提高自身盈利能力,實現產業生態發展的良性循環。除了通過量身定制適合自身業務規模和團隊需求的API軟件武裝“頭腦”外,eBay還積極鼓勵賣家通過打造產品核心競爭力、創立自有品牌、積極開拓新興市場和品類等“內功”的修煉,實現跨境電商零售出口產業的轉型升級。

? 要“中國制造”,更要“中國智造”:長久以來,中國賣家都將“物美價優”視為自己的最大競爭優勢。隨著中國在國際產業鏈中的地位不斷上升,中國賣家的經營方向也從過去的輕小件、加工件轉向高附加值、擁有自主品牌的商品。在eBay的鼓勵下,越來越多的中國賣家開始認真分析自己的經營特點、貨源渠道和資源優勢,力求通過產品創新打造自主知識產權和自有品牌,打造自己的個性化競爭力。

? 要“紅海”博弈,更要“藍海”進軍:在產業發展的早期,由于產業基礎、商業意識和物流條件的限制,中國賣家的經營品類更多集中在時尚和電子領域,出口市場則以美、澳、英、德等eBay站點為主,在奠定先發優勢的同時也導致了激烈的同質化競爭。實際上,eBay全球的三十多個站點共有五萬多個細分品類,其中不乏高需求、高利潤的“藍海商機”。在eBay的客戶服務、品類管理和數據分析團隊的支持下,越來越多的中國賣家已經開始向新興市場和新興品類進軍。

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