免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2016-07-28 09:35
已收藏，可在
我的資料庫 中查看
雨果網從外媒近日的報道中了解到，根據澳大利亞國家銀行的數據顯示，2015年澳大利亞的電商零售額增長了10%，達到了176億美元，相對澳大利亞的人口數量來說，這一數據很可觀。
據了解，澳大利亞的互聯網和手機覆蓋率很高，90%的人口接入了互聯網。澳大利亞的電商發展前景廣闊，調查顯示大約30%的消費者網購開支高于實體店開支。
澳大利亞的三大電商平臺分別是亞馬遜、eBay和Gumtree，Gumtree是一個分類廣告網站，隸屬于eBay旗下。
社交媒體購物流行
根據Price Waterhouse Coopers的報告稱，澳大利亞2016年平均每個消費者的網購開支達4500美元，在亞太地區處于領先水平，這說明澳大利亞消費者經常上網購物。
澳大利亞的手機覆蓋率非常高，平均每個人有3.1部設備，比例很高。然而雖然手機覆蓋率高，零售商的移動端購物體驗卻不怎么吸引消費者。
除了手機覆蓋率高，澳大利亞的消費者在社交媒體上非常活躍，他們會利用社交媒體做購買決定。澳洲的營銷機構Sensis表示，大約20%的人會利用社交媒體搜索產品，58%的人會通過社交媒體進行購物。
因此賣家可以投資社交媒體營銷，分享促銷活動信息，以吸引新消費者和留住現有客戶。
許多澳大利亞的電商網站都會設置免運費最低消費額，比如服裝電商Iconic和團購網站Catch of the Day。而且只有在大城市才能享受到當天配送，其他地區的訂單通常要花費更長的配送時間。
零售商和物流商正投資建立物流基礎設施，不過目前澳洲的消費者能接受配送時間長和高運費，因此這可能就是亞馬遜沒有投資建立物流網絡的一個原因。
亞馬遜澳洲站出售電子產品，比如電子書、有聲讀物和app，更多產品則是引導澳洲消費者到美國站購買。
信用卡支付是主流
大多數網站支持信用卡支付，比如Visa、萬事達卡、Discover和American Express。另外也流行借記卡支付，PayPal支付則不是很常見。一些網站還提供貨到付款。
澳洲還有另外一種支付方式，叫POLi，它是由澳洲郵政提供的實時銀行轉賬服務，通過這個支付方式，有網銀賬號的消費者支付時選擇這種方式，就能登錄網銀進行支付。
澳大利亞人經常從其他國家的商家那里購買大量商品，這主要是因為免稅額很高，訂單金額低于1000澳元就能免稅。調查發現63%的澳洲消費者會跨境購物，跨境購物率排名全球第一，其次是加拿大和俄羅斯的消費者。（編譯/雨果網 張凱燕）
