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2016-07-26 15:33
雨果網從外媒近日的報道中了解到，韓國最受歡迎電商平臺11street，推出泰語版平臺和移動App，正式進入泰國市場。
11street泰語版，是11street在全球的第五個地方性平臺，宣稱泰語界面能幫助當地賣家更好利用平臺，與網絡購物者溝通。一個專用的移動App將與網站平臺結合使用，這兩個渠道將同時為電腦和移動用戶提供各種各樣的內容和產品信息。
11street泰語平臺便捷易用
CEO Hongcheol Jeon稱，11street進入泰國市場能夠為泰國購物者和賣家提供一個非常易用的電商平臺。泰國消費者非常熱衷網購，11street平臺能夠幫助當地賣家擴大線上零售影響力。11street會專門提供線上服務，幫助賣家理解網上銷售的便利和效益，并指導賣家如何極具吸引力地營銷其產品。
當地賣家可以訪問11streetCAMPUS網站，它能夠幫助沒有電商經驗的企業很容易地了解如何進行網上零售。11street還提供專門的培訓和服務，幫助新賣家學習產品內容創作、包裝和配送，以及其它服務。借此，11street充分展示了與泰國中小企業共存的合作意愿。
移動App提供電商無縫體驗
11street網站平臺和移動App將提供大量價格合理的當地和國外產品，包括無數在泰國很流行的韓國產品。為了幫助購物者更加了解產品，網站會提供產品360度視角圖片，給購物者身臨其境的購物體驗。
“我們獨創的11street移動App將憑借其易用性和在不同移動設備上優化的瀏覽布局，動搖當地電商零售行業。這款App可讓平臺產品隨時隨地接觸大量客戶，而我們的賣家用戶可以更加方便地登錄‘Mobile Seller Office’發布產品。 App會根據移動設備自動調整展示頁面，確保所有的信息都清楚羅列出來，”平臺副總裁Mr. Sanghyun Kim補充道。
兩大特殊方式保證客戶放心
為了確保購物者和賣家能在平臺放心交易，11street采取兩種特殊方式。首先，引進“賣家等級制度”，獲得優質產品評級或客戶滿意度高的賣家將受到獎勵。其次，基于11street在其全球業務中獲得的經驗和知識，推出各種“承諾條款”，目的是確保假貨退款，另外平臺還有最低價擔保承諾。
購物者可隨時到專用的消費者服務中心，在那里任何問題都能迅速得到回復。SSL協議和欺詐檢測系統讓使用信用卡的購物者更加放心，同時，貨到付款也是另一種便利的支付選項。
11street入駐泰國，是以平臺在韓國和全球其它市場的成功為基礎。在韓國，11street平均月交易額達5.9億美元，擁有5500萬種產品和20萬活躍用戶，年度總交易額超過65億美元。每月吸引2000萬獨立訪客，11street已成為韓國主流電商平臺門戶。
繼韓國、土耳其、印尼和馬來西亞之后，泰國是11street在全球的第5個市場。隨著移動設備上網更加便利、網絡基礎設施升級，更多泰國人加入網上零售。據官方統計數據顯示，2015年泰國電商市場交易額達21000億泰銖（約合584億美元），比2014年增加3.65%。（編譯/雨果網楊雪平）
