雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到,網(wǎng)站流量是賣家可以監(jiān)控的內(nèi)容之一,有時(shí)候賣家可能忙于其他業(yè)務(wù),沒(méi)有注意到銷量的下降。
而Google Analytics能幫助你監(jiān)視網(wǎng)站流量,通過(guò)設(shè)置Custom Alerts,網(wǎng)站流量突然增高或者突然下降時(shí),它就會(huì)發(fā)送郵件和短信警報(bào)通知。比如你的銷量突然下降,原因是某一種商品的支付鏈接斷開(kāi)了,它就會(huì)發(fā)送警報(bào),避免你因此損失很多的銷量。
如何設(shè)置Custom Alerts
登錄Google Analytics,選擇Admin標(biāo)簽,然后在View Settings下面選擇Custom Alerts:
接著按照下面的步驟設(shè)置警報(bào):
? 創(chuàng)建警報(bào)名稱,發(fā)送警報(bào)郵件時(shí),郵件主題就是這個(gè)名稱
? 然后選擇警報(bào)視圖形式,你可以選擇多種視圖
? 設(shè)置‘period’,這是數(shù)據(jù)檢測(cè)頻率,可以選擇每天、每周或者每個(gè)月
? 輸入收取警報(bào)的郵箱地址,可輸入多個(gè)
? 如果想要收到短信提醒,點(diǎn)擊‘Set up your mobile phone’,然后輸入手機(jī)號(hào)碼
? 綠色的下拉框是設(shè)置警報(bào)對(duì)象,通常選擇默認(rèn)‘All traffic’
? 藍(lán)色的下拉框是設(shè)置什么情況下發(fā)送警報(bào)
下面就來(lái)說(shuō)下它可以監(jiān)控的10種情況:
流量為0時(shí)
按照?qǐng)D中設(shè)置成功后,你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如果沒(méi)有人訪問(wèn)你的網(wǎng)站,它就會(huì)給你發(fā)送警報(bào),提醒你檢查原因,比如你的網(wǎng)站是不是發(fā)生了改變,還是因?yàn)槟愕木W(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)?這是所有網(wǎng)站都要設(shè)置的一個(gè)重要警報(bào)。
流量下跌
設(shè)置后,網(wǎng)站流量下跌就會(huì)發(fā)送警報(bào)。如果你的流量在工作日和周末之間會(huì)波動(dòng),你可以設(shè)置和前一周的同一時(shí)期相比。你也可以選擇監(jiān)視特定的網(wǎng)頁(yè),比如支付頁(yè)面。
流量增長(zhǎng)
如圖設(shè)置后,流量增長(zhǎng)會(huì)給你發(fā)送提醒。流量增長(zhǎng)是一個(gè)好消息,原因可能是社交媒體帶來(lái)了新訪客,或者郵件營(yíng)銷、視頻網(wǎng)站的功勞
交易量下跌
電商賣家需要追蹤網(wǎng)站的交易情況,比如上面的設(shè)置,如果交易量下跌超過(guò)30%,就會(huì)發(fā)送警報(bào)
營(yíng)收下跌
多研究下?tīng)I(yíng)收?qǐng)?bào)告,找到適合設(shè)置警報(bào)的閾值??梢钥紤]和前一周的同一時(shí)期營(yíng)收相比較。如果警報(bào)過(guò)于頻繁發(fā)送,考慮調(diào)整閾值。雖然警報(bào)不會(huì)告訴你原因,但它會(huì)促使你登錄Google Analytic分析情況。
來(lái)自社交媒體的流量增長(zhǎng)
按照上面設(shè)置后,社交媒體帶來(lái)的流量增長(zhǎng)它就會(huì)提醒你。你可以找到原因,比如是Facebook、Twitter還是Instagram上的哪篇博文很成功。這樣你就能充分了解哪些內(nèi)容吸引你的粉絲,哪些內(nèi)容你的粉絲不感冒。
頁(yè)面平均加載時(shí)間增多
如圖設(shè)置后,頁(yè)面加載時(shí)間變長(zhǎng)會(huì)發(fā)送警報(bào)。它可以監(jiān)控移動(dòng)、平板和電腦頁(yè)面的加載時(shí)間。加載時(shí)間長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致跳出率高。
跳出率增長(zhǎng)
設(shè)置后,跳出率增長(zhǎng)會(huì)發(fā)送提醒。
目標(biāo)轉(zhuǎn)化頁(yè)面轉(zhuǎn)化率降低
設(shè)置后,某個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率降低或者提高,你就會(huì)收到提醒警報(bào)。比如上圖是設(shè)置Contact Us – Thank You頁(yè)面轉(zhuǎn)化率降低30%后,發(fā)送警報(bào)。
新訪客比例增長(zhǎng)
設(shè)置后,新訪客比例增長(zhǎng)你會(huì)收到提醒。你可以追蹤這些新訪客訪問(wèn)的產(chǎn)品頁(yè)面,然后發(fā)送特定的促銷郵件。
(編譯/雨果網(wǎng)張凱燕)