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2016-07-25 09:26
【編者按】跨境進口電商從4.8稅改之后，便從神壇跌落，即使在暫緩一年政策推出兩個月之后的今天，進口電商業務量依然難逃斷崖式下跌。大環境不斷變化，跨境進口電商如何尋求突破？機遇在哪？正值2016雨果網跨境電商大會（8月18-19日）到來之際，雨果網專訪了走秀網高級副總裁牟清，針對跨境進口電商市場及行業熱點問題進行深入剖析。
遭遇稅改沖擊的跨境進口電商猶如一夜回到解放前，混亂之余，跨境電商如何才能在激烈的競爭中走出一條新出路？
走秀網高級副總裁牟清告訴雨果網，做跨境電商，海外供應鏈是至關重要的一環，尤其在稅改之后，只有能夠持續穩定提供豐富并且有競爭力的差異化商品，更好地滿足用戶需求，才能在行業競爭中脫穎而出。
目前的跨境電商，隨著玩家的不斷加入，行業愈加魚龍混雜，商品貨源、價格參差不齊，商家、買手服務水平不一。
在牟清看來，跨境電商首先一定要做到定位清晰，千萬不能鉆牛角尖，只有方向清晰之后才能堅定不移地走下去。其次，海外供應鏈是一個基本功，在這一點上沒有捷徑可走。
“我們花了七八年的時間來搭建海外供應鏈。早先，大家都覺得走秀網是一家奢侈品電商，我們也談了很多奢侈品牌的合作，甚至成為了國內第一家獲得奢侈品牌官方認可授權的電商，現在菲拉格慕的官網上還寫著授權銷售：走秀網。但是獲得品牌官方授權太難了，僅這一家品牌就花費了約一年半至兩年的時間才談判完成。如果一味走這條路，太慢了，每家談判的時間都會很長，所以要找到適合自己的渠道。”
據了解，目前走秀網將目標明確放在歐美的知名百貨零售商，包括當地的一些百年老店。“如在意大利的一個鎮上，有一家家族世代經營的老店，在當地聲譽很高，跟意大利本土品牌Prada等都是幾十年的合作關系。我們說服他們入駐走秀，幫他們搭建系統，他們的庫存跟我們的系統對接同步，帶他們一起玩中國的雙11。現在每到雙11，他們都會主動要求參與，并給出額外折扣。”
經過多年的篩選和供應鏈搭建，走秀網精選了海外最優質的600多家有授權資質的百貨及零售商合作，其中200家是獨家合作，這些海外供應鏈是走秀網的核心競爭力之一。
第三，就是如何獲取并服務好優質用戶。牟清告訴雨果網，這也是當前走秀網遇到的最具挑戰的事情。流量越來越精貴，而移動端上的流量更是難上加難，如何做到精準匹配，讓優質用戶喜歡上你，是一件很有意思也很不容易的事情。
前一段時間的脫歐事件，在國內掀起了一股英淘熱。牟清坦言，脫歐事件對走秀網的影響還是挺大的。因為英國品牌其實占據了走秀網生意的很大一部分。
雨果網了解到，2014年，走秀網成立了英國子公司，專門引進英國品牌。2015年10月，中國國家主席訪問英期間，走秀網受英國貿易投資總署(UK Trade & Investment)和英國駐華大使館聯合邀請，赴英與UKTI簽署了合作備忘錄(MOU)，為批量英倫品牌提供電商平臺，進入中國市場。
牟清表示，從短期來看，匯率的下跌加強了英國本土商品的價格吸引力。近期，走秀網在線的英國本土品牌L.K.Bennet和Fred Perry銷量直線上升。但是從長遠來看，脫歐是一條“不歸路”，遲早會影響到更多的歐盟國家，削弱歐盟的經濟實力，或許將帶來國際貿易格局的變化，所以還需謹慎看待。
提起跨境進口電商，離不了稅改新政這個話題。4月8日的稅改新政，一改跨境電商繁榮景象。牟清認為，政策的調整并非只針對跨境試點，而是一個全面的調整，包括了跨境電商、行郵、快件等。通過這次調整，跨境電商和傳統零售站在了同一起跑線上，最終的競爭將回歸到商業本質。
“走秀網目前客單價在1600元左右，暢銷商品主要都在限值范圍內，超限值部分在數量上是相對較少的。而且，新政之后稅率有升有降，如紡織品的行郵稅微漲，而跨境稅微降。綜合而言，稅改新政對走秀網的影響并不大。”
據介紹，當前，對于國內的用戶來說，購買海外商品，更多是看品牌、生活方式、時尚等因素。消費者在4.8稅改新政之后也開始逐漸接受新的價格，他們對購物的熱情沒有減少，這一點從銷售上就能直接體現。牟清指出，歐洲作為時尚領先的陣地，可挖掘的空間非常可觀，跨境電商將繼續推動國內消費升級，引導高端消費返回國內。
“不管是海淘還是跨境，我們覺得不能停留在搬貨的原始階段，只有能夠持續穩定提供豐富的新品并且有差異化的商品，更好地滿足用戶對時尚和國際化消費的需求，才能勝出。”牟清表示，走秀網接下來會堅持繼續走精細專業化的時尚道路，為國內用戶提供全球最新好評最高的商品，帶來全球時尚生活方式。
（文/雨果網 湯幼玉）
