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2016-07-23 09:28
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雨果網從外媒近日報道中了解到，美國一直是電商賣家擴張海外市場首選之地，暢銷路資深國際市場總經理Laura Lane給出了一些關于進軍美國電商市場的建議，希望能給賣家一點啟發。
美國電商市場規模非常龐大，目前市場價值達3500億美元。美國買家很喜歡從英國賣家那里購買產品，預計去年有1/5的美國人在英國網站購物，而且購買的產品通常英國以外地區買不到的。
亞馬遜是美國人最歡迎的電商網站
電商平臺是進軍美國市場的關鍵，有近80%的美國網購者使用電商平臺購物，而且毫無疑問，最受美國人歡迎的電商網站是亞馬遜。2015年，亞馬遜美國站月均獨立訪客量達1.75億。eBay在美國的曝光率也很高，2015年3月，該網站訪客量達1.22億。
如果你已經在eBay上銷售過產品了，你可以用目前的eBay賬號測試市場情況，或是直接刊登產品。不過要記住，如果直接刊登產品的話，價格單位要用美元，而且標題、描述都用美式英語，例如，美國消費者要購買褲子時，輸入的關鍵詞是“pants”，而不是“trousers”。
美國擁有不同類型的多種電商平臺
新蛋（Newegg）于2011年成立，擁有近2500萬注冊用戶。新蛋不再像以前一樣只提供大量的科技產品，現在該平臺上有各種產品，從辦公及體育用品到汽車及工業用品。
Sears網站年頁面流量達24億，與著名的實體百貨商店類似，該平臺銷售各種各樣的產品，從服裝和體育用品到首飾和玩具。要在該平臺銷售，賣家需要付月費和傭金（傭金由產品品類決定）。
日本樂天是世界最大的電商平臺之一，樂天美國站上有1800多萬消費者和1700萬種商品，該平臺已經從電子產品發燒友的天堂變成了品牌產品的匯聚地。平臺上暢銷的品類包括保健及美容用品、家具及花園裝飾、首飾和玩具等。樂天沒有自己的產品，因此不會跟賣家競爭。
Best Buy網站2011年上線，每年有3100萬的獨立訪客量。賣家可以利用一些機會提高銷售，如Deals of the Day，同時還可以參與Reward Zone客戶忠誠度計劃。目前，Best Buy讓賣家直接刊登產品，但賣家可能會被要求再考慮一下。
Jet.com 2015年上線，經營模式是大批量購買可以獲得優惠。要在Jet.com上銷售，賣家需要一個美國地址、美國銀行賬戶和美國當地運營團隊，而且賣家還需要通過篩選，Jet.com會檢查賣家在其他平臺的曝光率和消費者反饋情況。
物流是進軍美國電商的關鍵問題
亞馬遜有FBA項目，提供產品交付和客戶服務，FBA還能讓賣家接觸亞馬遜高消費群體：Prime會員。
eBay也為賣家推出綜合物流項目：全球運送計劃（GSP），賣家只需要將產品發到英國配送中心，之后的事，eBay會處理，從文件準備到國際物流追蹤。Newegg也可以代表賣家負責物流運輸。選擇平臺物流能讓消費者評級較高。有了亞馬遜FBA，所有客戶服務和貨物交付都由亞馬遜負責，所以如果有投訴，也不會影響消費者對你的評級。
至于eBay全球運送計劃，一旦你把產品發到eBay配送中心就萬事大吉了。在美國信用評級很重要，因為有83%的美國人表示評級會影響他們的購買決策，相比之下，在英國該比例是68%。
延請專業的稅務很有必要
在美國稅收很復雜，每個洲之間的稅率在1%到10%之間不等。賣家可能需要在銷售售價中收取正確稅額，然后將收取的稅額移交給稅務局。建議賣家可以找專家基于自身稅務狀況進行討論。（編譯/雨果網 方小玲）
