雨果網從外媒近日的報道中了解到,市場研究公司YouGov近日公布美國地區2016年今年上半年品牌指數調查“YouGovBrandIndex”,評選出10大信譽最佳的品牌,亞馬遜公司以36的熱議分值(buzz score)排名第一。與Netflix、YouTube、 Google和Samsung分別排在前五名。
這個分數基于對顧客的調查,調查采訪了他們是否通過廣告、新聞或者口口相傳的形式了解到關于品牌的任何積極或者負面的消息。這個分數最高分為100,最低為-100。
剩下的10大信譽最佳品牌為:美國癌癥治療中心、沃爾格林、勞氏、M&M和Cheerio。
前五名的排名沒有什么意外。如果投票是在7月14號發生,亞馬遜的得分可能會更讓人驚訝,因為它剛剛在第二屆Prime Day上獲得了巨大的成功。
盡管2016年的Prime Day出現了一些小故障,但是亞馬遜的全球訂單還是比去年的購物節增長了60%。據亞馬遜稱, 2016年的Prime Day是其歷史上單天售出亞馬遜產品最多的一天,如Kindle電子書跟亞馬遜Fire TV設備。
名單上也有深受顧客愛戴的大品牌。Netflix以視頻而出名,YouTube的名氣來自于其社會影響力,Google是每個人最愛的搜索引擎,Samsung發布了在這兩年內最好的季度收益報告,領跑Android智能手機市場。
當科技公司名列前茅時,零售公司與食品公司也出現在名單上。
YouGovBrandIndex的CEO Ted Marzilli告訴Marketing Daily,這對營銷者的啟發就是品牌需要不斷地創新并一直把顧客最關注的事情放在首位。
“如果你專注于你的顧客,把他們喜歡的和需要的給他們,你就能獲得更多的市場份額,這不是什么高深的事,這就是如何做好生意的秘訣。”
(編譯/雨果網康杰煒)