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2016-07-15 11:39
7月15日消息，雨果網獲悉，騰訊企點（SaaS級SCRM社交化客戶關系管理平臺）與敦煌網于今天達成戰略合作，將強強聯手打造跨境電商社交化應用系統。此次騰訊企點攜手敦煌網，將充分利用企點多通路及大數據的連接功能優勢，助力敦煌網服務升級。同時，敦煌網將助力騰訊企點更加國際化，夯實企業級市場地位。
據介紹，這次戰略合作分為三個階段，第一階段共同開發跨境電商IM工具，第二階段共同開發跨境電商SCRM系統，第三階段共建跨境社交商務平臺。
強強聯合之后，敦煌網將在原有強大實力的基礎上，通過騰訊企點量身定制的跨境電商IM（即時通訊）工具，讓敦煌網買家和賣家實現跨時區、跨時差、“面對面”的溝通，通過共同開發的跨境電商SCRM系統，敦煌網賣家可以將客戶按需求分類，進行針對性營銷，“一推即中”，大大提升銷售業績。騰訊企點也因為助力敦煌網服務升級而變得更有意義。專家分析，騰訊企點和敦煌網聯手布局跨境社交商務，將為兩家巨頭未來的發展提供無限想象空間。
據了解，目前社交商務正在成為下一個風口，2016年6月14日，微軟以262億美元收購社交巨頭Linkedin，這是微軟歷史上最大一筆收購，業內分析將會有更多巨頭加入到社交商務這場“戰爭”中，數據顯示2015年社交商務的增速是整個電商行業的3倍，這正是巨頭紛紛涌入的原因。
雨果網了解到，作為深耕跨境電商B2B領域12年的敦煌網，擁有140多萬家供應商、遍布全球230個國家和地區的1000萬買家。
