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2016-07-11 11:34
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雨果網從外媒近日的報道中了解到，美國每年的退貨商品非常多，于是有美國賣家借此機遇，靠賣退貨商品月入上萬美元，Ed Lawrence就是這么一位賣家。
退貨商品中蘊含巨大商機
Ed Lawrence的車庫里堆滿了滿滿的手機配件，都是零售商收到的退貨，比如買家退回的百思買手機殼最后就是來到了這里。“我會檢查這些退貨商品的質量，看是不是還有價值，”Lawrence邊說邊把他收到的最新退貨分成三類：能賣的、要修理的、以及垃圾。
“一些不重要的、很奇怪、沒有品牌的產品都屬于垃圾，”然后他發現了一個有價值的產品：LifeProof的iPhone6黑色手機殼。這些防水手機殼被Lawrence稱為“有價值的發現”，這樣一個手機殼他在eBay上能賣50美元，如果是稀缺的顏色，比如紅色，利潤又更高。
“發現這種商品的時候，簡直像跟過圣誕節一樣高興，”Lawrence說道，“但問題是你不知道你到底能收獲多少這種優質商品。”Lawrence今年51歲，曾是銀行職員，現在他在eBay上賣退貨商品，每個月能賺8000美元。他住在美國弗吉尼亞州的列治文市，靠買賣退貨商品，慢慢地發展起來。
美國網購退貨率逐漸增長
網購流行起來后，美國人一股腦地跑到網上購買服裝、生活用品、甚至是食雜，退貨數量也開始增加。預計25%-30%的網購商品被退回，是實體店退貨率的三倍。而網購衣服鞋子的退貨率可以高達40%。因此每年的退貨商品價值大2605億美元，比2010年增長了34%。
于是有人成立公司專門負責處理這些退貨，比如Liquidity Services。Liquidity Services公司的Jim Rallo稱，一半的退貨商品是重新被商家出售，但是剩下的那些退貨，比如用過了一次的，或者包裝不完整，就被商家清算了。“包裝破了，商家擺回去也沒人買，消費者通常都要新的，”Rallo說道。
Liquidity Services之前主要是幫助IT企業和政府承包商處理那些汽車、機器等，因為利潤下降的原因，最近幾個月，它的業務范圍擴大到了零售業退貨，幫零售商處理那些退貨商品。
現在它幫美國10大零售商處理退貨，包括亞馬遜、家得寶、百思買、索尼等。Liquidity Service在全國有6個倉庫，退貨商品直接送到這些倉庫，有些是重新包裝后再賣出去，有些是放到公司的拍賣網站，像Lawrence這些買家就會把商品按箱、或者整車拍下來。
Liquidity Services和很多零售商和制造商都有合作，有些公司是自己檢查了退貨商品后，再把損壞的產品發到Liquidity Services，有的則是直接把退貨商品發給Liquidity Services，然后被其他人分類，好的又再賣回給商家。
“退貨率增長，我們明顯也跟著受益，”Rallo表示，“我們現在零售業務80%是處理退貨。”Rallo預計公司的退貨業務今年將增長40%。
退貨生意經：手機殼最好賣
幾年前，Lawrence第一次登錄Liquidation.com，用700美元買了2000個OtterBoxes手機殼，買了覺得自己做錯了。3/4的手機殼丟進了垃圾箱，其余的被放到了eBay，幾個月后賣了5000美元，是投資的七倍多，他很快迷上了。
“接觸越多，你做得越好，”他說，大部分listing都模糊不清，所以很難知道自己買的是什么，“我一般都是加雙倍的價錢買我想要的。”
他早上花時間買商品，下午收到貨檢驗后把商品刊登到eBay，他買了很多帶泡沫的牛皮信封，大多數時間他一天能賣出20-30個手機殼。他說：“顏色很少見的手機殼賣得非常快。”
Lawrence在eBay上有448個listing，賣1300多種產品，有OtterBox、LifeProof等品牌手機殼，起拍價99美分到79.99美元不等。他用自己的手機給產品拍照，然后傳到網上。
他表示：“你需要深刻認識市場，今天賣的好的可能幾周后就不行了，市場一直在變化。”
Lawrence在8年前被太陽信托銀行辭退，用遣散費買了LearningRx大腦培訓機構的專營權，一年半前，他把重心轉到了eBay。“我之前一點都沒想到這個業務能發展成這樣，從來沒想過。”
他的業務規模一直持續增長，他每天競拍好幾個退貨商品listing，然后平均幾天拿下一個，他買下的商品大部分都賣回到了百思買或者亞馬遜。
他買的那些退貨商品五花八門，什么都有，比如給狗穿的襪子，護膝等。最值錢的就是新iPhone手機，Lawrence有次收獲了10個三星S3手機，總共賣了1300美元。
他也買到過很多沒用的產品，地下室里堆滿了HDMI線和手機充電器，這些并不值得賣，因為很便宜，他都留著給自己的朋友或者家人用，或者以1美元的價格在庭院拍賣上賣掉一堆的充電器。
Lawrence覺得這個業務有時等待的時間長，很多受歡迎的商品幾周內就能賣掉，但是很多半年一年都賣不出去。比如魚缸泵已經在他的地下室呆了九個月，iHip耳機呆了一年還沒賣掉。
他最后說道：“如果我找到了一份正經工作，這個我要當成兼職，每次你打開箱子的時候，就好像在尋寶。”（編譯/雨果網 張凱燕）
