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2016-06-29 10:03
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雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展越來越離不開社交媒體。社交媒體推廣和內(nèi)容營銷策略在業(yè)務(wù)中的運用隨處可見。電商企業(yè)們意識到，要想提高競爭力，必須在互聯(lián)網(wǎng)上推行高品質(zhì)內(nèi)容營銷。
那么，如何創(chuàng)造出對消費者有吸引力、能保持較高參與度的社交推廣內(nèi)容呢？電商企業(yè)家和社交媒體經(jīng)理這樣說：“隨時積累。如果我碰到適合公司社交媒體推廣的文章或圖片時，我會立即保存起來。現(xiàn)在信息資源那么繁多，如果不及時保存想用的時候可能無從找起。”——社交媒體經(jīng)理Aryana Jaleh。
提供閱讀價值更有推廣效果
“我的做法是每周定期更新一些簡單的帖子，比如一句引用的話或一張圖片。這樣，你知道總有一些東西在推廣，即使客戶現(xiàn)在并沒有采取什么行動。”
推廣內(nèi)容應(yīng)該對受眾有吸引力，為此，必須非常清楚你的目標(biāo)客戶是誰。一旦搞清這點，可以專門推廣他們感興趣的東西。不過要記住一點，內(nèi)容帖子不能完全是推廣性質(zhì)的，還應(yīng)該提供一些值得人們閱讀的價值。
“一定要非常了解你的客戶。不管花費多少錢用來推廣，如果目標(biāo)客戶不感興趣，一切都是浪費。明白你是在向誰營銷，只與他們進行對話。”——MyCorporation.com社交媒體和營銷經(jīng)理Kelsey Goeres
“提供有價值的、非銷售套話的內(nèi)容——人們很清楚你是不是在向他推銷。如果真的有內(nèi)容可講，那些推銷套話就可以省省了，你應(yīng)該更加關(guān)注創(chuàng)建一個社區(qū)。發(fā)一些關(guān)于員工或公司內(nèi)部發(fā)生的難忘趣事，或那些讓人開心的、想跟朋友分享的故事。如果你的朋友每天都跟你推銷產(chǎn)品，你會很快厭倦，可能連友誼都繼續(xù)不下去。社交媒體推廣也是同樣的道理。”——Fleet Feet Chico營銷主管Sean Murphy
“向人們普及行業(yè)知識。與其不斷推銷產(chǎn)品或公司服務(wù)，不如發(fā)布一些與行業(yè)相關(guān)的、讀者感興趣的帖子。我們努力遵循50/50原則，50%的內(nèi)容是我們的，其它50%是來自其它途徑。我們在Twitter社區(qū)上進行推廣、轉(zhuǎn)發(fā)、回應(yīng)，試圖激發(fā)想法和交流。一旦人們信任你的品牌并且重視你發(fā)的帖子，剩下的就好辦了。你需要建立起信用度，唯一的方式就是向人們普及知識，而不是推銷技巧。”——UrbanBound集客營銷協(xié)調(diào)員Aria Solar
“不必擔(dān)心同樣的內(nèi)容多次利用。如果一次有效，那就可以再次使用。某些社交媒體可這樣操作，另一些則最好不要。比如說Twitter，內(nèi)容重復(fù)利用完全不是問題，但是在Facebook上卻不是個好主意。一個非常棒的節(jié)日推廣帖子，下一年可以循環(huán)使用。一條推文可以循環(huán)利用很多次，直到無法再激起人們的參與性。”——ATS Mobile總裁Bob Bentz
“找到適合自己品牌的推廣渠道，然后把精力放在上面。不必同時經(jīng)營Twitter、Facebook、Instagram和Pinterest，如果你的目標(biāo)客戶根本不在那個平臺！”——CWDKids社交媒體經(jīng)理Jennie Cook
“話題標(biāo)簽非常有用：在社交平臺（比如Instagram）使用正確的話題標(biāo)簽，會吸引成百上千對這一話題感興趣的新觀眾。話題標(biāo)簽較寬泛（比如時尚）能吸引更多人的喜好，而更具針對性的標(biāo)簽則可以更有效地推廣業(yè)務(wù)。”
圖片能夠吸引注意力。人們對圖片內(nèi)容的回應(yīng)比純文字內(nèi)容更積極。多種方式混合推廣，可以發(fā)布一些圖片、信息圖表或者視頻。
社交媒體營銷十大訣竅
1、用心積累，看到好的內(nèi)容，立即保存起來。
2、每周發(fā)布一些簡單的帖子（比如引用一些話或圖片），確保即使并沒有什么特別的事情發(fā)生。
3、了解你的目標(biāo)客戶，避免做無用功。
4、除了正式的商業(yè)內(nèi)容外，分享一些有用的、非推銷性質(zhì)的內(nèi)容。
5、向人們普及相關(guān)行業(yè)知識，平衡推廣內(nèi)容，50%來自你自己，50%來自其它途徑。
6、使用第三方社交媒體賬號管理軟件，來經(jīng)營社交賬號，節(jié)省時間。
7、如果內(nèi)容推廣效果好，可循環(huán)使用同樣的內(nèi)容。
8、找到最適合你品牌的社交媒體平臺，集中在那里推廣內(nèi)容。不要讓太多事情分散了你的注意力。
9、使用有針對性的標(biāo)簽，更方便人們發(fā)現(xiàn)推廣內(nèi)容。
10、使用醒目的圖形來抓住瀏覽者的注意力。
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
