6月22日,由eBay主辦和雨果網承辦,eBay官方合作海外倉萬邑通支持的2016 eBay中國(中山)開拓跨境電商專場招商會在中山利和希爾頓酒店如期召開。eBay中國區業務拓展總監何國波攜領團隊為中山的賣家帶來了寶貴的運營指導和建議,另外,還有詳細的品類分析和綠色通道細致講解。
傳統廠商轉型,電商零售是突破口
隨著經濟和科技發展,傳統OEM廠商已越來越難以爭取到利潤,而電商零售成為了非常有利的突破口。欲求轉型的傳統生產型企業不在少數,eBay2016年期間所召開的招商會正是向這些“思變”賣家們拋出了橄欖枝。眾多渴望轉型的傳統企業人來到了招商會現場,會議未開始,他們就熱情地向eBay招商團隊咨詢;賣家也三五成群交流運營和企業發展,氣氛十分活躍。
會上,eBay招商經理Gavin詳細介紹了企業入駐的要求,eBay針對企業客戶提供專有的客戶經理進行扶持,不僅有全面的eBay培訓、及時的賬戶狀態分析,并且會針對問題提供實時幫助,包括電話、郵件和面談等多個渠道。
eBay電商移動端火熱,覆蓋190多個國家
據何國波介紹,eBay不僅是跨境電商行業的先行者,在如今越來越火熱的電商移動端,它也有堅實的基礎。目前,eBay移動端已經覆蓋了190多個國家,在移動端完成的交易占比更是上升至43%。憑借其大數據分析,eBay將商品更好的遞推到用戶面前,不斷促進銷量的提升。據介紹,eBay賣家在美國、英國、澳洲、德國這些成熟市場的出口近年來一直快速穩步增長。盡管如此,電子商務占全球整體零售的份額仍然較低,大中華區賣家仍有巨大的成長空間。
除此之外,以法國、意大利、西班牙為代表的歐洲小語種國家的電商零售也正以迅猛地速度增長著,eBay不斷努力打通從中國通往這些市場的物流渠道,并且為賣家們爭取到了更多更好的曝光機會和促銷資源,以此幫助企業轉型和打入新興市場。
大數據:選品很關鍵,綠色通道讓賣家起點更高
通過大數據的沉淀和分析,eBay官方團隊向賣家詳細介紹了家居、服飾、汽配、電子以及戶外等品類的發展與機會,并且現場還有綠色通道的詳盡指導。
據eBay中國招商經理Max介紹,家居園藝品類中有眾多低滲透率且高潛力的產品值得拓展。由于手機及互聯網的普及,智能家居產品迅速成為時下熱門產品。隨著經濟發展和生活水平的提高,人們對生活品質、家居安全的要求將進一步提高,智能家居領域將有不可預計的發展空間。同時,他也針對其他家居品類通過對比不同國家、不同季度給出了詳細例子進行分析和推薦,給了初入平臺的賣家很好的銷售指南。
另外,汽配也是一大新興品類。據eBay招商經理Ryan介紹,2015年美國汽車總銷量為1747萬輛,其中,皮卡、越野車和跨界車銷售最為強勁。歐美國家的人們往往都是通過自己采購部件來修理、改進汽車、摩托車,可以預見市場空間的巨大。賣家們常常因為不了解目的國市場而不敢貿然進入,而eBay通過其大數據分析給賣家們指出了方向,將高曝光、低滲透率的產品推薦給賣家,有能力切入的賣家將會有很好的發展。
正處于科技時代的我們知道,電子產品一直以來都是十分熱門的。eBay招商經理Sharon談到,世界在不斷追求更高新的科技,科技也正以出乎意料的速度進化著,產品不斷推陳出新。因此唯有把握市場動向,針對性分析市場數據才能使賣家們對運營運籌帷幄。她針對性分析了目前電子品類在各個主要市場的發展情況,其中手機、電腦及相關產品、攝影及游戲設備都仍具備顯著潛力。除此之外,她指出,網絡流媒體播放器、3D打印機以及新興的VR、AR眼鏡也有著很強力的發展可能,建議賣家結合自己的優勢進行銷售。
ebay海外倉:極大優化了買家的客戶體驗
eBay團隊多次談到海外倉對于發展跨境電商的戰略優勢,此次,eBay官方合作海外倉的負責人也針對海外倉服務進行了介紹。萬邑通在各個主流市場都部署有海外倉,除了支持頭程到倉外,還支持最后一公里的派送,給賣家提供了方便,也極大地優化了買家的客戶體驗,促成更多銷售的同時,也促進了一個良性循環的形成。(文/雨果網 涂開基)
【小貼士】eBay現在開通了一個企業招商的綠色通道,感興趣的賣家可以掃描下方二維碼填寫相關信息,eBay的招商經理會與你取得聯系。