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2016-06-13 09:21
【編者按】跨境電商在2013年以來似乎成為了傳統企業眼中轉型突破的切入口，政府政策引導和媒體大肆報道更是激發了傳統企業老板們的成功學式激情。但是，這條路似乎也沒那么好走，日前雨果網拜訪了這樣一家由傳統企業轉型跨境電商的亞馬遜賣家，聽聽他怎么說。
當我們到達Jack的會客室時，他迫不及待地向我們介紹他的產品。他擁有自己的生產和銷售體系，產品也是自主研發設計，所以比起每個懂得產品的人，Jack更帶著一種自豪感。他過去生產的品類較多，但是轉型做亞馬遜的產品目前只有手套——戶外用品手套。
據介紹，產品定位于高端，除了自主研發設計之外，還從國外進口了多款優質的面料，開發成本較高，但是別人也仿不了。現在Jack已經在歐盟和美國注冊了商標，日本也開始準備，至于轉型之初，他打算先著眼于亞馬遜，隨后配套建設獨立站做品牌推廣。
轉行之路還要不斷嘗試
從多產品制造到只在線上銷售一種產品，Jack的轉型之路也還在不斷地嘗試，而來自用戶的好評證明了他的嘗試初見成效。不過現在他依然很謹慎，不是對產品質量的不放心，而是款式設計尚未成熟?！拔覀兊脑O計不是來自于國際，因此產品用色可能還沒那么成熟，不敢一下子做太多，畢竟產品本身也需要市場的教育?！盝ack說道。
想當然地以為，擁有生產體系的傳統企業轉跨境電商在產品端的把控上優勢明顯，但Jack表示這其中也有很多難點。在原料采購上，自然是量越大價格越好談，習慣了過去大批量的生產，現在的成本也變高了。在生產方面，以往一個工人負責一道工序生產幾百上千個產品，現在假設1000雙手套要做4個尺寸4個顏色，那每一款也才五六十雙，原材料更換頻率高，穿線換線工序繁瑣，工廠也有不小的壓力。
按照Jack的思路，做品牌不僅要線上銷售，今后還要往線下發展做全渠道布局，不過他暫時沒有做分銷的打算。“目前主要的問題在于定價。”Jack表示，“不同地區的稅制不同，涉及到國外零售商的成本和稅收比值，目前很難確定他們的批發價格?！?
他給我們舉了例子：“美國的經銷商需要繳納增值部分的營業稅，但是產品到達美國倉所需的關稅已經由我們承擔，對經銷商的成本來說是有優勢的。但如果產品出口到歐洲，按照當地法律是我們有稅號就要繳稅；但根據外貿出口走CIF的規定，我們繳納關稅之后就沒關系了，所以產品出口歐洲會涉及一個稅務分割的問題，從而影響銷量和價格。”
誠然，品牌需要有統一的定價系統，否則在不同平臺的售價不一，對于用戶的購買體驗會有打擊，最終也不利于品牌推廣。
轉型企業急需“鉆得深”的人才
然而縱使在成本和定價上有一些難題，對于眾多亟待轉型或是轉型中的企業來說，最大的難題還是人才的招募。
Jack和他的團隊常年在傳統領域打拼，但是跨境電商屬于新領域的操作，總歸要有專業的人才。那么現在這些轉型企業最需要什么樣的人才呢？Jack告訴我們，他最想招聘到兼顧兩方面的人才：
第一是英語要過關，這點非常重要。亞馬遜看起來不像做搜索，但是考慮的東西與其他平臺都不太一樣。如果你關鍵詞的設置跟產品信息內容不匹配，哪怕花再多錢競價，也搜索不出來，這說明平臺很重視用戶體驗，也需要專業的英語人才把標題、內容和關鍵詞的關聯性做到統一，以后的操作才比較輕松。
第二是真正懂得運營，需要經過深度培訓或是擁有較多經驗的人才。傳統企業轉型和新興的創業公司還不太一樣，有龐大的體系和高昂的成本，因此需要有人幫他們走上軌道。如果只是會基礎操作，上傳完產品盼著老天下雨坐等飲水，銷量卻一直上不去的話，對于傳統企業來說也是信心的打擊。
Jack告訴我們，廈門其實也有很多產品質量好并且適合做跨境電商，例如箱包、戶外運動（滑雪、騎行、馬術等等），然而真正轉型的卻很少，甚至200家企業中“觸電”的不超過10家，有些想轉找不到方法，有些覺得現在活得還可以就暫時維持現狀。不過對于Jack來說，新模式起來了，大部分傳統肯定會被更替，在市場蛋糕大小一樣的條件下怎么發揮才是重點。（文/雨果網 黃婧）
