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荷蘭在線零售商退款處理滯后
2013-03-25 08:45
荷蘭消費者協(xié)會Consumentenbond日前發(fā)布調(diào)查報告稱，荷諸多在線零售商在處理退換商品時，存在退款滯后現(xiàn)象。

商務(wù)部消息，荷蘭消費者協(xié)會Consumentenbond日前發(fā)布調(diào)查報告稱，荷諸多在線零售商在處理退換商品時，存在退款滯后現(xiàn)象。

據(jù)了解，該協(xié)會向118家網(wǎng)上商店訂貨后要求退貨，并要求30日內(nèi)退還貨款，其中四分之一網(wǎng)店推遲退款，4家未退貨款，55%未根據(jù)法律規(guī)定退還快遞費。

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