受電子支付牌照的掣肘，PayPal暫時(shí)未能在中國(guó)本土開展支付業(yè)務(wù)。但在除中國(guó)之外的全球市場(chǎng)，PayPal依然是規(guī)模最大的在線支付工具。與母公司eBay拆分獨(dú)立上市不到一年，在線支付公司PayPal開始調(diào)高在中國(guó)的音量。

PayPal方面宣稱，現(xiàn)在試圖通過(guò)跨境貿(mào)易，借道B2B2C的模式，整合中國(guó)及海外商戶，再切入C端(終端消費(fèi)者)市場(chǎng)。 但從目前來(lái)看，PayPal吸納C端用戶的速度顯然沒(méi)那么快。

據(jù)接近PayPal的人士看來(lái)，受限于電子支付牌照不能在中國(guó)本土展開支付服務(wù)，讓PayPal不能“好好做自己”，通過(guò)B2B2C的模式切入C端消費(fèi)者相當(dāng)于多繞了一個(gè)彎。該公司亞太區(qū)副總裁Rohan在公司再次上市時(shí)表示，“目前PayPal在中國(guó)的主業(yè)依舊是跨境支付，同時(shí)也在繼續(xù)申請(qǐng)中國(guó)本土支付牌照。”

現(xiàn)在的問(wèn)題是，即使PayPal獲批支付牌照，想在短期內(nèi)追趕支付寶錢包和微信支付都不容易。三個(gè)多月前，Apple Pay與發(fā)卡超過(guò)50億張的銀聯(lián)聯(lián)姻入華，被認(rèn)為將攪動(dòng)中國(guó)支付市場(chǎng)的狂風(fēng)巨浪，現(xiàn)在看來(lái)效果并不好。雖然號(hào)稱安全方便，但消費(fèi)者使用Apple Pay至少需要三個(gè)前提：iPhone6及以上型號(hào)的手機(jī)，綁定信用卡以及支持非接觸式支付的POS機(jī)。從先天上已經(jīng)將一部分C端用戶隔離在外。

不過(guò)在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，支付場(chǎng)景有限、培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣才是Apple Pay遭遇的主要問(wèn)題。據(jù)公開資料顯示，全國(guó)支持NFC支付的銀聯(lián)POS機(jī)約600萬(wàn)臺(tái)，占全部POS機(jī)比重約三分之一。而在此之前，支付寶與微信支付已經(jīng)在線下進(jìn)行了大規(guī)模的跑馬圈地。

根據(jù)支付寶此前披露的數(shù)據(jù)，全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)4萬(wàn)多家商超、賣場(chǎng)、便利店接入支付寶。而在消費(fèi)端，兩者依靠滴滴和快的當(dāng)年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)與春節(jié)紅包大戰(zhàn)完成了對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的初期教育。他們深諳中國(guó)用戶喜歡優(yōu)惠和補(bǔ)貼的心理，仍在通過(guò)不斷搭建支付場(chǎng)景與在持續(xù)優(yōu)惠活動(dòng)的推出中沉淀客戶。

在PayPal北亞區(qū)副總裁及總經(jīng)理胡柏迪看來(lái)，“Apple Pay本身不是一個(gè)錢包，只是把用戶信用卡里面的錢付出去”。但不可否認(rèn)的是，他們和支付寶、微信支付一樣都如此渴望搶奪用戶的移動(dòng)錢包。

PayPal需要在中國(guó)繼續(xù)鎖定與擴(kuò)大B端用戶的同時(shí)，吸引中國(guó)的海淘用戶。昆山立豐工藝品有限公司總經(jīng)理?xiàng)畛瑒偨邮懿稍L表示，他一般通過(guò)阿里的B2B平臺(tái)交易，但更傾向于用PayPal完成支付。

值得注意的是，雖然PayPal在全球市場(chǎng)的認(rèn)可度更高，交易手續(xù)費(fèi)方面也比支付寶大概低千分之五，但是在C端，PayPal在中國(guó)顯然就沒(méi)那么流行。經(jīng)常直接在國(guó)外網(wǎng)站海淘的網(wǎng)友國(guó)畫告訴記者，大多數(shù)情況下他使用雙幣或多幣種信用卡就能直接在國(guó)外網(wǎng)站上完成支付，大多數(shù)時(shí)候PayPal賬戶都處于沉睡狀態(tài)。“只有在一次在泰國(guó)購(gòu)買船票時(shí)，作為唯一的支付渠道才登錄了PayPal。”

通過(guò)曲線方式在中國(guó)吸入C端用戶，顯然也制約了PayPal的想象力和創(chuàng)新。為了迎合美國(guó)人喜歡分期付款的使用習(xí)慣，PayPal在美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家還推出了PayPal Credit業(yè)務(wù)。

盡管胡柏迪透露，針對(duì)C端的消費(fèi)者，PayPal已經(jīng)開始計(jì)劃與Airbnb或者優(yōu)步達(dá)成合作，嘗試通過(guò)轉(zhuǎn)介紹吸引更多的用戶。創(chuàng)新解決方案還包括人民幣提現(xiàn)服務(wù)，PayPal方面稱，最晚將在今年的第三或第四季度，把目前的美元到人民幣的提現(xiàn)的服務(wù)拓展成四種主要貨幣，歐元、澳元還有英鎊以及美元。業(yè)內(nèi)人士表示，通過(guò)NFC技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付的Apple Pay，進(jìn)入中國(guó)已滿百天，不過(guò)從實(shí)際的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，真正使用Apple Pay的用戶并不多。NFC支付也面臨消費(fèi)者支付習(xí)慣、支付場(chǎng)景、智能終端等方面的難題。外來(lái)Pay在中國(guó)的“錢”景顯得難以預(yù)料。

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